| Hinweise, Erläuterung |
von |
nach |
Datum |
Flugnr. |
Note |
Member |
views |
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| In Montenegro gibt es wohl ein Flughafen-eigenes Checkin-System wie in Kroatien. Der Checkin ist erst 24 Stunden vor dem Abflug möglich, von der App wird man auf eine eigene Seite verlinkt, dort kann man dann einchecken und bis rund 3 Stunden vor dem Abflug auch die Seatmap einsehen und den Sitzplatz ändern. Am Flughafen musste ich am Business Class Schalter nur kurz warten, die Kommunikation war etwas schwierig aber die Dame versicherte mir dann, dass der Nebensitz frei wäre. Ich zeigte ihr auch meine Statuskarte, sie meinte dass die Nummer eingetragen wäre. |
Podgorica (TGD)
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Vienna
(VIE)
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02.2024 |
OS728 |
6.00 |
wolfsgrab... |
201 |
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| Meine Bordkarte erhielt ich schnell, freundlich und ohne Wartezeit am HON-Checkin. Ich wollte mich auch schon selbst für den Rückflug einchecken – immerhin war ja der schon für den Folgetag geplant und der Checkin sollte offen sein. Leider haben es die 3 sehr bemühten Damen trotzdem nicht geschafft, wohl ein spezielles TGD-Problem. Für mich nur etwas ärgerlich da dann am Checkin eventuell die Platzauswahl etwas beschränkt sein wird – und mangels Lounge habe ich auch nicht vor sehr viel früher zum Flughafen zu fahren. Aber warten wir einfach mal ab. |
Vienna (VIE)
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Podgorica
(TGD)
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02.2024 |
OS727 |
9.00 |
wolfsgrab... |
208 |
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| online-check-in problemlos |
Vienna (VIE)
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Frankfurt
(FRA)
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02.2024 |
OS 215 |
10.00 |
ManfredHa... |
188 |
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| Normaler Check In am Business Schalter. Den Koffer aufgegeben und die Bordkanten AMS-VIE-HAM erhalten. Die SiKo dauerte ganze 10 Min. |
Amsterdam (AMS)
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Vienna
(VIE)
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02.2024 |
OS 374 |
8.00 |
GAT HAM |
117 |
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| Check In schon in AMS und die Bordkarten AMS-VIE-HAM erhalten. |
Vienna (VIE)
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Hamburg
(HAM)
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02.2024 |
OS 167 |
8.00 |
GAT HAM |
140 |
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| online-check-in problemlos |
Frankfurt (FRA)
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Vienna
(VIE)
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02.2024 |
OS 205 |
10.00 |
ManfredHa... |
130 |
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| Meine Bordkarte erhielt ich bereits in Wien, in München gab es keinerlei Kontrolle. Dies sollte der letzte Flug des Jahres 2023 werden, der nächste stand dann erst Ende Jänner 2024 nach meiner traditionellen Fastenzeit an. |
München (MUC)
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Vienna
(VIE)
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12.2023 |
OS116 |
10.00 |
wolfsgrab... |
147 |
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| Bewacht von vielen aufmerksamen Enten (wovon eine von mir stammt) erhielt ich rasch und freundlich meine Bordkarten. |
Vienna (VIE)
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Frankfurt
(FRA)
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12.2023 |
OS205 |
10.00 |
wolfsgrab... |
156 |
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| Check In schon in VAR und die Bordkarten für die Flüge VAR-VIE-FRA-HAM erhalten. |
Vienna (VIE)
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Frankfurt
(FRA)
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11.2023 |
OS 217 |
8.00 |
GAT HAM |
459 |
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| Check-In schon in HAM am LH Schalter und die Bordkarten HAM-FRA-VIE-VAR erhalten. |
Frankfurt (FRA)
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Vienna
(VIE)
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11.2023 |
OS 202 |
8.00 |
GAT HAM |
440 |
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| Check-In schon in HAM und die Bordkarten für die Flüge HAM-FRA-VIE-VAR erhalten. |
Vienna (VIE)
|
Varna
(VAR)
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11.2023 |
OS 763 |
8.00 |
GAT HAM |
475 |
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| Check-In schon in HAM und die Bordkarten HAM-VIE-PMI erhalten. |
Vienna (VIE)
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Palma de..
(PMI)
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11.2023 |
OS 433 |
8.00 |
GAT HAM |
261 |
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| Am HON-Circle-Checkin durfte ich, beobachtet von dutzenden Enten, freundlich einchecken und ohne Wartezeit meinen Koffer auf die Reise schicken sowie meine Bordkarte in Empfang nehmen. Freudig erfuhr ich, dass mein Flug eine Außenposition haben werde. |
Vienna (VIE)
|
Warsaw
(WAW)
|
09.2023 |
OS623 |
10.00 |
wolfsgrab... |
370 |
|
|
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|
| Ich konnte 46 Stunden vor dem Abflug Online einchecken. Ich fürchtete, dass meine Partnerin einen Sitzplatz im Heck der Maschine bekommen würde – bei Eco Light kann man diesen zugewiesenen Sitzplatz ja nur mehr als HON (ohne Begleitung) kostenfrei wechseln. Selbst verdiente SEN-Vielflieger schauen durch die Finger. Zu meiner Freude erhielt sie 8D zugewiesen. Ich konnte meinen mir zugedachten Sitz 18A somit kostenlos auf 8F wechseln – sehr fein. Sie erhielt somit Boarding Group 5. Nach einem kurzen Anruf an der Austrian HON-Hotline wurden unsere Tickets verbunden und auf ihrer Bordkarte stand ebenso Group 1 geschrieben. Sehr nett. Am Flughafen holten wir uns trotzdem unsere gedruckten Bordkarten welche wir rasch und freundlich erhielten. Trotz Verbindung der beiden Buchungen und jeweils Boarding Group 1 hatte nur ich ein Priority auf meiner Bordkarte. Somit hat nur bei mir der automatisierte Zugang zur Priority-Sicherheitskontrolle Zutritt – ein paar freundliche Worte mit dem dort anwesenden Herrn ermöglichten uns beiden die rasche Kontrolle ohne Wartezeit. |
Warsaw (WAW)
|
Wien
(VIE)
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07.2023 |
OS624 |
10.00 |
wolfsgrab... |
383 |
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| Der CheckIn erfolgte bereits auf Skiathos, wo ich auch beide Bordkarten für die Flüge erhielt. |
Vienna (VIE)
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Duesseldorf
(DUS)
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07.2023 |
OS159 |
7.00 |
Faro |
336 |
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| CheckIn im Vorfeld via App. Bei der Gepäckaufgabe und dem CheckIn am Flughafen verlief es zunächst völlig chaotisch, da die Absperrbänder und Wartebereiche nicht entsprechend ausgerichtet waren und so Ryanair- und Austrianpassagiere wild durcheinander standen. Als sich dann ein Mitarbeiter erbarmte für Ordnung zu sorgen, ging es dann recht zügig, der Mitarbeiter am CheckIn war auch sehr freundlich. Security war dann in wenigen Minuten erledigt. |
Skiathos (JSI)
|
Vienna
(VIE)
|
07.2023 |
OS9088 |
7.00 |
Faro |
299 |
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| Am OS First Class Schalter den Koffer abgegeben und die Bordkarte erhalten. Die SiKo hatte ganze 10 Min. gedauert. |
Vienna (VIE)
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Hamburg
(HAM)
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06.2023 |
OS 173 |
8.00 |
GAT HAM |
206 |
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| Dank einer netten jungen Dame in einem meiner beiden Heimatländer wurden wir beide bereits 46 Stunden vor dem Abflug Online eingecheckt. Mein Reisepartner, der auf der besseren Seite des Vorhanges gebucht war, hatte meinen Lieblingsplatz 1A bereits vor reserviert, für mich war 3D in der ersten Economy Reihe mit freiem Nebensitz noch zu haben. |
Budapest (BUD)
|
Vienna
(VIE)
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06.2023 |
OS714 |
10.00 |
wolfsgrab... |
522 |
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| Freundlich und ohne Wartezeit erhielt ich meine Bordkarten. Wie besprochen erweiterte ich die Enten-Familie um die bunte Frankfurter Osterente. Endlich konnte ich auch etwas zu dieser netten Sammlung beitragen. |
Wien (VIE)
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Zürich
(ZRH)
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05.2023 |
OS555 |
10.00 |
wolfsgrab... |
651 |
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| Es waren bei den OS/LX/LH-Schaltern gleich 3 Business-Schalter geöffnet. Ich erhielt von einem freundlichen Herrn meine Bordkarte, war dieser meinen Personalausweis intensiv prüfen musste war mir nicht klar – mit der elektronischen Bordkarte hätte ich ja genauso gut reisen können. An der Priority-Sicherheitskontrolle gab es null Wartezeit, sehr angenehm. |
Warsaw (WAW)
|
Vienna
(VIE)
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04.2023 |
OS624 |
9.00 |
wolfsgrab... |
590 |
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| Freundlichste Begrüßung am HON-Circle-Checkin, ich erhielt meine Bordkarte, die nette Dame an der Sicherheitskontrolle erkannte mich wieder und meinte dass ich wohl diesmal auf Geschäftsreise wäre (in der Vorwoche ja zu viert mit einem lieben Freund und 2 Jugendlichen hier gewesen). Ich lies sie in ihrem Glauben. |
Vienna (VIE)
|
Warsaw
(WAW)
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04.2023 |
OS623 |
10.00 |
wolfsgrab... |
455 |
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| Auf dieser Reise wurde ich von meinem lieben Freund, welcher ÖBB-Lokführer ist, begleitet. Außerdem waren sein Sohn, der die Welt der Lounges noch gar nicht kannte, und mein Junior mit dabei. Alle 4 wurden wir sehr freundlich und mit netten Gesprächen am HON Circle Checkin mit Bordkarten versorgt und dann kontrolliert. Bei mir war es der erste Flug bei dem ich schmerzlich spüren musste, was es bedeutet dass man im Eco Light Tarif den Sitzplatz beim Checkin nicht mehr kostenlos ändern kann. Wenigstens saßen wir nebeneinander wenn auch ungewohnt weit hinten in Reihe 18. Nur als HON (und nicht für Begleiter) kann man den Sitz noch ändern. |
Wien (VIE)
|
Zürich
(ZRH)
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04.2023 |
OS569 |
10.00 |
wolfsgrab... |
772 |
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| In München war keinerlei Kontrolle erforderlich, somit konnten wir rasch und ungehindert in Richtung First Class Lounge schreiten. |
München (MUC)
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Vienna
(VIE)
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02.2023 |
OS116 |
10.00 |
wolfsgrab... |
421 |
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| Trotz der Rush-Hour am Montagmorgen wurde ich am HON Circle Checkin rasch und freundlich mit allen 4 Bordkarten dieser kleinen Rundreise versorgt. Mein Reisepartner erschien später am Flughafen und nützte als Senator die Priority Kontrolle. Dort wurde ihm gesagt, dass er (mit mir auf der gleichen Buchung) auch die HON-Circle-Kontrolle hätte nützen können wenn ich nicht dabei bin. Wow, das wusste ich nicht. |
Vienna (VIE)
|
Zürich
(ZRH)
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02.2023 |
OS555 |
10.00 |
wolfsgrab... |
438 |
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|
| Unsere Bordkarten haben wir bereits in Venedig erhalten. Dass mein Nebensitz 8B belegt wurde und 8A noch frei war verstehe ich überhaupt nicht. Seat Blocking scheint entweder nicht mehr zu existieren und nicht zu funktionieren. Später sah ich, dass 7D und 7E plötzlich frei waren und wechselte auf 7D – die Mühe war vergebens, am Ende war die Kabine bis auf den letzten Platz belegt (aber wohl leider nicht überbucht) |
Zürich (ZRH)
|
Vienna
(VIE)
|
02.2023 |
OS554 |
7.00 |
wolfsgrab... |
434 |
|
|
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|
| Ich konnte 46 Stunden vor dem Abflug problemlos Online einchecken. (Es sind seit geraumer Zeit immer 46 Stunden bei Austrian auch wenn die Website 47 Stunden behauptet). Im Economy Classic Tarif war nur für mich, nicht aber für meinen mich begleitenden Onkel eine kostenlose Reservierung der Sitze in den vorderen Reihen möglich. Die vorderste kostenlos verfügbare Reihe, an der die von uns bevorzugten beiden Gangplätze verfügbar waren, war 10. Beim Checkin konnte ich dann aber kostenlos die Gangsitze in Reihe 4 reservieren. Die Business Class hatte nur 2 Reihen und Reihe 3 wollte ich nicht wegen dem Vorhang davor und in der Hoffnung dass der Nebensitz in der zweiten Eco-Reihe eher frei bleibt. Erstmals seit fast 3 Monaten sprachen wir mit viel Vorfreude am HON Circle Checkin in Wien vor. Dort erhielten wir sehr freundlich unsere Bordkarten und konnten unsere beiden Koffer auf die Reise schicken. |
Vienna (VIE)
|
Venice
(VCE)
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02.2023 |
OS521 |
9.00 |
wolfsgrab... |
522 |
|
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|
| online-check-in und Gepäckaufgabe bei CAT (Airport Train) in Wien-Mitte problemlos |
Vienna (VIE)
|
Frankfurt
(FRA)
|
12.2022 |
OS 125 |
10.00 |
ManfredHa... |
372 |
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|
| online-check-in und First-class-check-in zur Gepäckaufgabe problemlos, upgrade in Business-class gegen e-voucher war nicht möglich, da Prämienflug, freundlich, kompetent, leider lange Wege durch Security, keine Fast-line, 30 min für die ganze Prozedur |
Frankfurt (FRA)
|
Vienna
(VIE)
|
12.2022 |
OS 130 |
8.00 |
ManfredHa... |
327 |
|
|
|
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|
| Kurze Vorgeschichte: der eigentliche Flug wäre mit Lufthansa von Hamburg über München nach Paris. Am Abend vor dem Abflug, nachdem ich schon online eingecheckt habe, erhielt ich Nachrichten, dass der Flug nach München annullierten wurde. telefonisch an der Senator Hotline habe ich es versucht, aber es war eine zu lange Wartezeit. Online über den Chat-Assistenten konnte ich doch noch einen Flug über Wien umbuchen. Allerdings mit 4 Stunden Verspätung komme ich jetzt in Paris an. Sitzplätze wurden wieder automatisch zu gebucht. Da ein Eco Light Tarif gebucht. Insgesamt war das ein ganz guter Vorgang. Beim Check in wollte ich noch mal meine Bordkarten ausdrucken lassen, diese erhielt ich ohne meinen Status. Erst auf meinen Hinweis hin wurden diese geändert. |
Hamburg (HAM)
|
Vienna
(VIE)
|
12.2022 |
OS168 |
8.00 |
afdhh |
361 |
|
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|
|
|
| Schon in Hamburg |
Vienna (VIE)
|
Paris
(CDG)
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12.2022 |
OS415 |
5.00 |
afdhh |
370 |
|
|
|
|
|
| Fast eine Stunde Wartezeit an dem Komplet Überlasteten Checking.\r\nKoffer mussten neben das Band gestellt werden da alles überlastet war.\r\n |
Hurghada (HRG)
|
Vienna
(VIE)
|
11.2022 |
OS2340 |
2.00 |
rotblau |
257 |
|
|
|
|
|
| Unsere Bordkarten erhielten wir bereits in Genf, in Zürich war keinerlei Kontrolle (außer der selbstverschuldeten zweimaligen Passkontrolle) erforderlich. |
Zürich (ZRH)
|
Vienna
(VIE)
|
10.2022 |
OS564 |
10.00 |
wolfsgrab... |
496 |
|
|
|
|
|
| Da vor uns ein Herr ein Gepäckproblem mit seinem Weiterflug von Montreal nach Halifax hatte, mussten wir rund 5 Minuten warten. Die Dame entschuldigte sich sehr freundlich, überreichte uns unsere Bordkarten und wünschte uns eine gute Reise. |
Vienna (VIE)
|
Frankfurt
(FRA)
|
10.2022 |
OS129 |
9.00 |
wolfsgrab... |
575 |
|
|
|
|
|
| Ich konnte problemlos Online einchecken. Leider wurde mein Nebensitz frühzeitig belegt obwohl sogar noch 2 ganze Sitzreihen frei waren. Am Ende waren dann 1 Platz in der Business Class und wohl noch 1-2 in Economy frei |
Warsaw (WAW)
|
Vienna
(VIE)
|
09.2022 |
OS624 |
8.00 |
wolfsgrab... |
564 |
|
|
|
|
|
| Der HON-Circle-Checkin erwartete mich diesmal leer. Als ich eintrat, kam ein Herr von der Sicherheitskontrolle und meinte entschuldigend, die Dame würde gleich kommen – für mich kein Problem, ich hatte ja auch schon elektronische Bordkarten, der Herr führte die Sicherheitskontrolle schon mal durch, kurze Zeit später kam eine nette Dame in Rot und versorgte mich mit beiden Bordkarten da es ja am gleichen Tag wieder zurück gehen würde. Ich ahnte es schon und die Vorahnung (da OE-LBK in Wien übernachtet hatte und das der erste Flug heute war) wurde bestätigt dass mich eine Außenposition erwarten wird. |
Vienna (VIE)
|
Zürich
(ZRH)
|
09.2022 |
OS551 |
10.00 |
wolfsgrab... |
712 |
|
|
|
|
|
| Wir erhielten unsere Bordkarten bereits im Drachenreservat von Santorin – der Transfer in Genf, inklusive Business Class Bus vom Vorflug, erfolgte problemlos und einwandfrei. |
Geneva (GVA)
|
Vienna
(VIE)
|
08.2022 |
OS576 |
10.00 |
wolfsgrab... |
647 |
|
|
|
|
|
| Leider war kein Webcheckin ab Tirana möglich. Das hatte ich schon sehr lange nicht mehr erlebt, selbst in Sao Paulo war dies samt Covid-Document-Upload kein Problem. Die 3 Checkin-Schalter konnte ich aufgrund der Schalternummern auf der Anzeigetafel identifizieren, eine Anzeige dass es sich um den Austrian Checkin handeln würde gab es nicht, ebenso wenig war ein Priority-Checkin vorgesehen. Nach einigen Minuten Wartezeit erhielten wir unsere Bordkarten, unseren Wunsch nach einem Fenster und Gangplatz mit möglichst freiem Mittelsitz verstand der Herr nicht, wir bekamen 3A und 3B zugewiesen, immerhin ganz vorne und verzichteten auf weitere Diskussionen. |
Tirana (TIA)
|
Vienna
(VIE)
|
06.2022 |
OS848 |
3.00 |
wolfsgrab... |
703 |
|
|
|
|
|
| Am HON-Circle-Checkin wurde ich gemeinsam mit einem lieben Jugendfreund sehr freundlich und ohne jede Wartezeit mit unseren Bordkarten versorgt. Ich fragte, ob die HON-Circle-Lounge im Non-Schengen-Bereich wieder offen ist, die Dame meinte ja und man würde uns von dort abholen. Freundlicherweise wandte die Dame von der Sicherheitskontrolle (!!!) ein, dass es sich nur um einen abgetrennten Bereich in der Business Lounge handeln würde und die eigentliche HON-Lounge Non-Schengen noch geschlossen wäre. |
Vienna (VIE)
|
Tirana
(TIA)
|
06.2022 |
OS847 |
10.00 |
wolfsgrab... |
848 |
|
|
|
|
|
| Auf dem modernen Flughafen waren 2 Economy und 1 Business – Schalter für den Austrian Checkin vorgesehen. Es befand sich ein einsamer Passagier am Business – Schalter, wir wurden somit rasch und freundlich am Economy – Schalter versorgt und erhielten unsere Bordkarten. |
Varna (VAR)
|
Vienna
(VIE)
|
05.2022 |
OS764 |
10.00 |
wolfsgrab... |
819 |
|
|
|
|
|
| Freundlich und ohne Wartezeit am HON Circle Checkin. |
Vienna (VIE)
|
Varna
(VAR)
|
05.2022 |
OS763 |
10.00 |
wolfsgrab... |
996 |
|
|
|
|
|
| Am exklusiven HON-Checkin erhielten wir rasch und freundlich unter der Aufsicht einer großen Anzahl von Enten unsere Bordkarten. Auch die Sicherheitskontrolle erfolgte sehr rasch und freundlich. |
Vienna (VIE)
|
Zürich
(ZRH)
|
05.2022 |
OS569 |
10.00 |
wolfsgrab... |
741 |
|
|
|
|
|
| In SOF kamen wir ohne Wartezeit am LH Group Business Class Schalter dran. Die freundliche Dame verpasste den Koffern die Bag-Tags an und versorgte uns mit den Bordkarten bis ZRH. Die SiKo und Ausreise waren auch schnell durchlaufen. |
Sofia (SOF)
|
Vienna
(VIE)
|
04.2022 |
OS798 |
10.00 |
Niki |
451 |
|
|
|
|
|
| VORAB: mit dieser Bewertung bin ich erstmals seit wohl weit über 9 Monaten wieder up to date mit meinen Bewertungen. Ich bin ja auch 3 Wochen lang nicht geflogen. In wenigen Stunden geht es aber wieder los *** Diesmal sprachen wir zu viert am netten versteckten HON-Circle-Checkin vor. Ich war mit einer langjährigen Bekannten, ihrer knapp 12 Jahre alten Tochter sowie meinem Sohn unterwegs. Meine Bekannte ist seit 20 Jahren nicht mehr geflogen, ihre Tochter überhaupt noch nie. Die Tochter nahm es scheinbar cool, deren Mama habe ich sorgsam darauf vorbereitet, dass dieser kürze Hüpfer mit Austrian sicherer ist als ihre Anreise mit der Bahn. Mein Sohn hat sich artig zurück gehalten obwohl für ihn fliegen natürlich schon Routine ist und er das zweite Mal schon mit mir im Wiener Entenreich war. Der Checkin erfolgte sehr freundlich und mit viel Humor, so gelangten die beiden Damen auch problemlos und ohne Aufregung durch die nette kleine Sicherheitskontrolle im Entenreich. Uns wurde sogar eine Begleitung zur Lounge angeboten, diese habe ich dankend abgelehnt. |
Vienna (VIE)
|
München
(MUC)
|
04.2022 |
OS103 |
10.00 |
wolfsgrab... |
886 |
|
|
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|
|
| Erstmals sprach ich sehr zeitig am Morgen am exklusiven Enten-Checkin vor. Dieser war bereits von einer sehr netten Dame sowie einem netten Herrn der Sicherheitskontrolle besetzt. All dies geschah sehr freundlich und ohne jeder Wartezeit. |
Vienna (VIE)
|
Frankfurt
(FRA)
|
03.2022 |
OS121 |
10.00 |
wolfsgrab... |
772 |
|
|
|
|
|
| Bereits Online eingecheckt. In Zürich kurze Wege trotz sportlichem Ankunftsgate A84 aus Warschau. |
Zürich (ZRH)
|
Vienna
(VIE)
|
03.2022 |
OS566 |
10.00 |
wolfsgrab... |
780 |
|
|
|
|
|
| Der HON-Circle-Checkin erfolgte sehr nett und freundlich mitsamt ausführlicher Erklärungen zum neuen Reservierungssystem. Einen deutlichen Abzug gibt es, da es massive Probleme mit dem Online-Checkin gab. Nachdem ich die Bestätigung der positiven Prüfung unserer Reisedokumente erhalten hatte, habe ich Online eingecheckt. Unsere Vielfliegernummern waren korrekt eintragen – trotzdem erschien der Status nicht auf den Bordkarten und es war die Boarding Group 3 vermerkt. Auch die HON Circle Hotline konnte nur bedingt helfen. Ich erhielt dann sogar einen Rückruf. Immerhin war dann mein Status vermerkt und Boarding Group 1 – bei meinem Sohn fehlte das sonst übliche HOCO. Die Mittelsitze waren ganz offenbar auch nicht geblockt – was mir viel wichtiger war als der Aufdruck auf den Bordkarten. Um 21:45h rief ich nochmals die Hon-Circle-Hotline an welche um diese Zeit zur 24 Stunden erreichbaren deutschen Hotline umgeleitet ist. Binnen einer Stunde gelang es mir nicht, dort wen zu erreichen. Es handelte um kein lebenswichtiges Problem, trotzdem war ich verärgert zumal ich bisher mir den HON-Circle-Hotlines sehr gute Erfahrungen gemacht habe. |
Vienna (VIE)
|
Frankfurt
(FRA)
|
03.2022 |
OS129 |
7.00 |
wolfsgrab... |
812 |
|
|
|
|
|
| Ich hatte Online eingecheckt und neben meiner elektronischen Bordkarte dann in Johannesburg sogar eine Papier-Bordkarte für diesen Flug erhalten. Austrian kann nichts dafür, aber der Transit war sehr mühsam, zum Glück hatte ich genug Zeit. Nach meiner Ankunft mit Ethiopian aus Addis Abeba folgte ich nach der Kontrolle des Impfnachweises den Transit-Schildern. Ich gelangte zu einer Sicherheitskontrolle mit 2 Kontrollstellen – die komplette Crew eines Qatar-Fliegers wurde vor gelassen und verursachte gehörigen Stau. Ich folgte dann den Hinweisen zu meinem Terminal 2B, schließlich landete ich bei einer Türe von der mich nach einigen Minuten ein Transferbus abholte. Bei 2B stieg ich aus, folgte weiter den Hinweisschildern, musste durch eine Zollkontrolle war dann erst recht im öffentlichen Bereich. Somit musste ich dann noch mal durch die Sicherheitskontrolle. Wenn man das weiß, dann geht man gleich nach der Ankunft durch den Ausgang. |
Paris (CDG)
|
Wien
(VIE)
|
02.2022 |
OS412 |
6.00 |
wolfsgrab... |
671 |
|
|
|
|
|
| Ich sprach am Senator-Checkin vor und hatte die vorsichtige Hoffnung, dass mein Koffer eventuell von OSL weiter über ADD nach JNB durchgecheckt würde. Die Wahrscheinlich ab Wien ist bei unterschiedlichen Tickets aus Erfahrung |
Vienna (VIE)
|
Oslo
(OSL)
|
02.2022 |
OS335 |
10.00 |
wolfsgrab... |
1067 |
|
|
|
|
|
| Der Online-Checkin hat einwandfrei funktioniert, auf eine gedruckte Bordkarte habe ich diesmal entgegen meinen sonstigen Gepflogenheiten verzichtet. |
Berlin (BER)
|
Vienna
(VIE)
|
02.2022 |
OS229 |
10.00 |
wolfsgrab... |
678 |
|
|
|
|
|
| Der Online-Checkin sagte mir, dass ich zwar eine Checkin-Bestätigung bekäme, die Bordkarte aber aufgrund lokaler Vorschriften nur in Mailand ausgedruckt werden könne obwohl ich eine positive Bestätigung meines Document Check erhalten hatte. Wer meine Bewertungen verfolgt hat der weiß, dass mich dieser Tag auf verrückten Flügen mit 3 verschiedenen Billigfliegern auf der Strecke VIE – FCO – CTA – MXP geführt hat. Zeitig am Morgen fragte ich am Senator-Checkin in Wien vorsichtig, ob man mir vielleicht die Bordkarte für den One Way Flug MXP-VIE drucken könne. Siehe da, das klappte anstandslos – damit ersparte ich mir den mühsamen Weg aus dem Transitbereich zum Checkin und durch die Sicherheitskontrolle da Austrian wohl keinen Transferschalter in Mailand hat. |
Milano (MXP)
|
Vienna
(VIE)
|
01.2022 |
OS516 |
10.00 |
wolfsgrab... |
894 |
|
|
|
|
|
| Freundliches Personal beim Check-In. Keine Wartezeit. |
Graz (GRZ)
|
Vienna
(VIE)
|
12.2021 |
OS980 |
8.00 |
ck |
718 |
|
|
|
|
|
|
Vienna (VIE)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
12.2021 |
OS155 |
8.00 |
ck |
827 |
|
|
|
|
|
| Freundliches Personal am Check-In Schalter. |
Duesseldorf (DUS)
|
Vienna
(VIE)
|
12.2021 |
OS0152 |
8.00 |
ck |
757 |
|
|
|
|
|
| Kurze Umsteigezeit in Wien. |
Vienna (VIE)
|
Graz
(GRZ)
|
12.2021 |
OS0963 |
8.00 |
ck |
851 |
|
|
|
|
|
| Auch hier war der Business Class Schalter besetzt, sodass wir auf einen freien Economy Class Schalter ausgewichen sind. Der freundliche Herr prüfte unsere Dokumente, checkte unser Gepäck ein und versorgte uns mit den Bordkarten. Er verlangte zudem vom Business Class Schalter Priority-Sticker, da bei ihm keine lagen. |
Amman (AMM)
|
Vienna
(VIE)
|
11.2021 |
OS856 |
7.00 |
Niki |
702 |
|
|
|
|
|
| Bereits in AMM erledigt. |
Vienna (VIE)
|
Zürich
(ZRH)
|
11.2021 |
OS561 |
0.00 |
Niki |
898 |
|
|
|
|
|
| Bereits in ZRH erledigt. |
Vienna (VIE)
|
Amman
(AMM)
|
10.2021 |
OS853 |
0.00 |
Niki |
793 |
|
|
|
|
|
| Der einzige First Class Schalter war besetzt, woraufhin wir auf einen Business Class Schalter ausgewichen sind. Eine freundliche Dame nahm sich uns und unserem Ziel AMM an. Nachdem alle Dokumente inkl. Einreiseformular, PCR-Test und sogar Versicherungsnachweis gecheckt wurden, konnten wir unser Gepäck loswerden und erhielten unsere Bordkaten ausgedruckt. |
Zürich (ZRH)
|
Vienna
(VIE)
|
10.2021 |
OS562 |
10.00 |
Niki |
648 |
|
|
|
|
|
| Kurze Wartezeit am Senator-Checkin. Mein mit mir reisender Freund, mit extra Ticket und derzeit ohne Status, wurde freundlich mit mir eingecheckt, die beiden Tickets auf meine Bitte hin verknüpft (damit bekam er auch Boarding Group 1 statt 3). Er hatte den Light-Tarif gebucht, ich den Class-Tarif. Bei Classic darf man mit Senator-Karte einen zweiten Koffer mitnehmen. Daher hatte ich 2 Koffer und er keinen. Zu meiner Freude blieb der Mittelsitz zwischen uns frei. |
Vienna (VIE)
|
Paris
(CDG)
|
09.2021 |
OS411 |
10.00 |
wolfsgrab... |
1089 |
|
|
|
|
|
| Nichts los am Checkin 1, wir wurden an einem First Class Schalter sofort freundlich bedient, ich durfte meine beiden Koffer einchecken und wir erhielten unsere Bordkarten. Ich hatte die Tickets für meinen mit mir reisenden Onkel und mich extra gebucht. Er bekam ein günstigeres Economy light Ticket ohne Aufgabegepäck, ich kaufte Economy Class bei dem ein Gepäck inkludiert ist und ich als Senator ein zweites aufgeben darf. Hihi, alles klar? Ein großes Lob an die Checkin-Dame in Wien beim Hinflug. Sie hatte ungefragt unsere beiden Tickets verknüpft, damit stand bei meinem Onkel, der keinerlei Status hat, auch Boarding Group 1, sehr nett |
Zürich (ZRH)
|
Wien
(VIE)
|
09.2021 |
OS570 |
10.00 |
wolfsgrab... |
982 |
|
|
|
|
|
| Freundliches Personal beim Check-In. |
Graz (GRZ)
|
Vienna
(VIE)
|
08.2021 |
OS964 |
9.00 |
ck |
923 |
|
|
|
|
|
| Einsteigekarte bereits vorab gehabt. |
Vienna (VIE)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
08.2021 |
OS151 |
8.00 |
ck |
956 |
|
|
|
|
|
| Check-In beim Lufthansaschalter durchgeführt. Lange Wartezeit\r\nda nur Anfangs ein Schalter besetzt. |
Duesseldorf (DUS)
|
Graz
(GRZ)
|
07.2021 |
OS202 |
5.00 |
ck |
989 |
|
|
|
|
|
| 3 Schalter für Business/First/StarGold. Wartezeit rund 10 Minuten, keine besondere Freundlichkeit erkennbar. |
Hamburg (HAM)
|
Vienna
(VIE)
|
07.2021 |
OS176 |
4.00 |
wolfsgrab... |
1167 |
|
|
|
|
|
| Sehr freundlich ohne Wartezeit am Senator Checkin. Ein kurzer Blick auf meine Covid-Dokumente, Annahme des Koffers und freundliche Überreichung der Bordkarte. Der Flughafen war jetzt in der Ferienzeit so voll wie schon lange nicht mehr und das obwohl seit 1 Woche auch Terminal 1 wieder geöffnet ist. |
Vienna (VIE)
|
Hamburg
(HAM)
|
07.2021 |
OS173 |
10.00 |
wolfsgrab... |
1293 |
|
|
|
|
|
| Bereits Online eingecheckt. Als am Beginn dieser Rückreise in Sao Paulo meinem Wunsch entsprochen werden konnte, meinen Koffer bis Wien zu schicken, hätte ich niemals damit gerechnet, dass ich im fernen Brasilien auch gleich die Bordkarte für diesen Flug erhalten werde. |
Paris (CDG)
|
Vienna
(VIE)
|
06.2021 |
OS 418 |
10.00 |
wolfsgrab... |
1078 |
|
|
|
|
|
| VORWEG: Wolfsgrabener fliegt (gemeinam mit Bär Basil) den Rest des Jahres wieder eine ganze Menge, in der laufenden Woche waren es 8 Flüge von denen dieser der erste ist. Ich will (wie ich es von Maustravel gelernt habe) nicht mehrere Flüge gleichzeitig einstellen, somit wird es alle etwa 2-3 Tage eine Bewertung geben. Austrian bietet, wie auch Swiss und Lufthansa, einen Document-Check vor Abflug an. Ich habe brav meinen Impfnachweis sowie die für Frankreich erforderlich eidesstattliche Erklärung zeitgerecht hoch geladen. Retour kam als Antwort, dass die Einreiseanmeldung fehlen würde. Man braucht aber keine Einreiseanmeldung für Frankreich. Am freundlichen und menschenleeren Senator-Checkin wurde auf diese beiden Dokumente nur ein kurzer Blick geworfen und alles war in Ordnung. Keine Kontrolle meines Rucksacks und auf meine Nachfrage wegen dem freien Nebensitz (ich wusste bereits dass es sehr eng würde) hat die nette Dame noch einen Vermerk für die Kollegen am Gate hinterlassen (dass das nicht klappen würde wusste ich zu diesem Zeitpunkt noch nicht). Die Sicherheitskontrolle war rasch, freundlich und ohne Wartezeit. Mein Rucksack voll mit Elektronik wurde anstandslos durch gelassen ohne lästige Aktionen (wie unlängst in Frankfurt) |
Vienna (VIE)
|
Paris
(CDG)
|
06.2021 |
OS417 |
10.00 |
wolfsgrab... |
1204 |
|
|
|
|
|
| Diesmal habe ich Online eingecheckt und mir den Weg zum Schalter erspart (obwohl ich gerne herkömmliche Bordkarten habe) – mein Handgepäck hatte 10kg und ich wollte mir Diskussionen bei der fallweise durchgeführten Abwaage am Schalter ersparen. Da alles reibungslos funktioniert hat, gibt es 10 Punkte |
Vienna (VIE)
|
Rome
(FCO)
|
03.2021 |
OS503 |
10.00 |
wolfsgrab... |
1663 |
|
|
|
|
|
| Online eingecheckt. Rund 2,5 Stunden vor Abflug fand ich den Check in geöffnet und leer vor. Ich verzichtete ausnahmsweise auf eine Bordkarte aus Papier um einer eventuellen Abwaage meines Köfferchens zu entgehen. |
Warsaw (WAW)
|
Vienna
(VIE)
|
09.2020 |
OS624 |
9.00 |
wolfsgrab... |
1511 |
|
|
|
|
|
| War zum Glück nicht notwendig – wäre auch ein wenig knapp geworden. |
Vienna (VIE)
|
Frankfurt
(FRA)
|
08.2020 |
OS 125 |
7.00 |
maustravel |
1555 |
|
|
|
|
|
| Am Flughafen Venedig waren gleich 2 Schalter für Priority Gäste geöffnet. So bekam ich schnell meine beiden Bordkarten – und das obligatorische italienische Corona Formular. |
Venice (VCE)
|
Vienna
(VIE)
|
08.2020 |
OS 524 |
7.00 |
maustravel |
1516 |
|
|
|
|
|
| Ohne Wartezeit am Business Checkin, erfreulich dass andere offenbar nicht berechtigte Gäste zu den Economy Schaltern verwiesen wurden. Meine obligatorische Frage nach einem Voucher anstatt der immer noch geschlossenen Lounge wurde nur mit einem verständnislosen Blick quittiert. |
Venice (VCE)
|
Vienna
(VIE)
|
08.2020 |
OS 524 |
8.00 |
wolfsgrab... |
12588 |
|
|
|
|
|
| Check in erfolgte online. \r\nDie Gepäckabgabe erfolgte ohne zu warten. Mein Rucksack sollte in einen Plastebeutel, der mir von der Austrian ausgehändigt wurde, gepackt werden. Da ich mich dazu teilweise überfordert erwies, half man mir mit ein paar schnellen Handgriffen und einem wohlwollenden Kommentar über die Geschicklichkeit der Männer. |
Berlin (TXL)
|
Wien
(VIE)
|
08.2020 |
OS224 |
10.00 |
Flug0001 |
1177 |
|
|
|
|
|
| Nach der Ankunft in Wien habe ich mich zu den Lounges (Schengen-Bereich) begeben, wo nur die SkyLounge offen war. Die Non-Schengen-Lounges waren leider allesamt zu. |
Vienna (VIE)
|
Split
(SPU)
|
07.2020 |
OS745 |
0.00 |
Niki |
1352 |
|
|
|
|
|
| OS öffnet das Online Check-in bereits ganze 47 Stunden vor Abflug. So konnte ich schon früh an meine Bordkarten für die Flüge ZRH-VIE und VIE-SPU kommen. Am freien SWISS Senator/First Class Schalter in Zürich konnte ich direkt einchecken. Doch selbst am Economy oder Business Schalter hätte ich keinerlei Wartezeit gehabt, da der Check-in Bereich 1 um acht Uhr morgens wie leergefegt war – und das mitten im Hochsommer. Einmal mehr wurde einem verdeutlicht, was die Corona-Krise mit der Luftfahrtindustrie angerichtet hat… |
Zürich (ZRH)
|
Vienna
(VIE)
|
07.2020 |
OS562 |
9.00 |
Niki |
1397 |
|
|
|
|
|
| Der Checkin der Star-Alliance war 3 Stunden vor dem Abflug bereits geöffnet. Die Dame druckte mit wenig Freundlichkeit die Bordkarten aus. Auf meine Nachfrage teilte sie mir mit, dass die Lounge geschlossen wäre. Als ich anmerkte, dass sie wohl nicht wegen Corona sondern aus Sparsamkeit so wäre und ob sie mir eine Alternative in Form einer anderen Lounge oder eines Vouchers anbieten können, meinte sie nur lapidar I HAVE NO INFORMATION. |
Amsterdam (AMS)
|
Vienna
(VIE)
|
07.2020 |
OS376 |
3.00 |
wolfsgrab... |
1494 |
|
|
|
|
|
| Senator Checkin ohne jede Wartezeit, wir waren die einzigen Gäste im gesamten Priority-Checkin-Bereich. Rasche Ausfolgung der Bordkarte ohne besondere Herzlichkeit aber professionell |
Vienna (VIE)
|
Amsterdam
(AMS)
|
07.2020 |
OS371 |
9.00 |
wolfsgrab... |
1989 |
|
|
|
|
|
| Einen (sicher vorhandenen) Priority-Schalter habe ich nicht entdeckt, aber auch nicht länger gesucht, da an den beiden „normalen“ Schaltern nichts los war. Besonders persönlich war die Abfertigung nicht – wahrscheinlich verhindert dies der Mund-Nasen-Schutz. Ich bekam so ziemlich wortlos eine Bordkarte ausgehändigt. |
Vienna (VIE)
|
Frankfurt
(FRA)
|
06.2020 |
OS 125 |
6.00 |
maustravel |
1757 |
|
|
|
|
|
| Die *-Schalter befanden sich in einer abgelegenen Ecke des Flughafens, und für diesen Flug öffnete man zwei davon genau 2 Stunden vor Abflug. Die Abfertigung erfolgte dann flott aber ohne größere Zuwendung – wenn man nur Maske vor sich sieht, ist das vielleicht auch schwierig? |
Duesseldorf (DUS)
|
Vienna
(VIE)
|
06.2020 |
OS 156 |
6.00 |
maustravel |
1542 |
|
|
|
|
|
| Sind bereits in München eingecheckt und vorher bereits online alles vorbereitet |
Vienna (VIE)
|
Male
(MLE)
|
02.2020 |
OS45 |
10.00 |
m.petermu... |
1385 |
|
|
|
|
|
| Austrian Checkin eingebettet bei LH. Warum das so ist? Keine Ahnung. War doch früher zusammen |
Duesseldorf (DUS)
|
Vienna
(VIE)
|
12.2019 |
OS152 |
8.00 |
balou2904 |
1508 |
|
|
|
|
|
| Online eingecheckt, da ich hier ohne Probleme einen Sitz am Notausgang erhalten konnte und es keinerlei Probleme gab, kann ich nur 10 Punkte vergeben. |
London (LHR)
|
Vienna
(VIE)
|
10.2019 |
OS456 |
10.00 |
wolfsgrab... |
1674 |
|
|
|
|
|
| Online eingecheckt mit Boarding Nummer 1, der Checkin war komplett leer, am Senator Schalter ersuchte ich nur um den Ausdruck der Boardkarten. Die Dame war nett, wollte aber dann mein Handgepäck wiegen. Das war mir in Wien völlig neu. Es waren 10,8 kg und ich erklärte dass ich dann noch den Laptop rausnehmen würde. Die Dame bat mich darum (ich habe dann Laptop, Tablet, Akkupack heraus genommen); dann waren es 8,9 kg und sie war zufrieden. Ich bewerte das nicht negativ weil die Regeln bekannt sind, aber eine solche Kontrolle war mir neu. Nächstes Mal die Regenjacke anziehen und Akkupacks etc. hinein dann klappt das auch mit dem Gewicht. Oder gar nicht an den Schalter. Oder die Regeln einhalten, ja ich höre da schon die eine oder andere strenge Stimme. |
Vienna (VIE)
|
Zürich
(ZRH)
|
10.2019 |
OS569 |
9.00 |
wolfsgrab... |
2614 |
|
|
|
|
|
| Am First/Gold Schalter stand eine Dame die wohl ein größeres Problem hatte. Als der daneben liegende Business Schalter frei wurde, wurde ich hin gewunken – sehr nett, dort konnte ich dann ein zweites Gepäckstück zusätzlich zu dem bereits aus EZE kommenden Koffer aufgeben. |
Amsterdam (AMS)
|
Vienna
(VIE)
|
09.2019 |
OS372 |
9.00 |
wolfsgrab... |
1563 |
|
|
|
|
|
| Ohne Wartezeit am Senator-Checkin. Ich hatte wegen meines Koffers nicht viel Hoffnung, dass dieser über das Reiseziel dieses Tickets hinaus gecheckt werden könnte. Wien verweigert dies immer, wenn es sich um gesonderte Tickets handelt, auch bei Star Alliance Weiterflug (außer in einem einzigen Fall in den letzten 10 Jahren). Trotzdem zeigte ich der älteren und sehr höflichen Dame meine bereits ausgedruckten Bordkarten AMS – ZRH – EZE mit LX/WK. Sie meinte, sie werde es probieren. Es hat erst nicht funktioniert, sie hat sich für die Wartezeit entschuldigt und zu meiner sehr großen Überraschung erhielt ich dann meinen Gepäckabschnitt bis EZE. Das gibt 20 Punkte weil ich mittlerweile weiß dass die Checkin-Mitarbeiter in Wien das nicht dürfen |
Vienna (VIE)
|
Amsterdam
(AMS)
|
09.2019 |
OS371 |
10.00 |
wolfsgrab... |
2133 |
|
|
|
|
|
| Bereits in London erledigt. |
Vienna (VIE)
|
München
(MUC)
|
08.2019 |
OS0103 |
8.00 |
meilensam... |
1507 |
|
|
|
|
|
| Wir erhielten bereits in Wien unsere Bordkarten für den Retourflug. In Anbetracht der gelungenen Umbuchung (siehe Pünktlichkeit) gibt es hier viele Punkte. |
Berlin (TXL)
|
Vienna
(VIE)
|
06.2019 |
OS 236 |
10.00 |
wolfsgrab... |
1623 |
|
|
|
|
|
| An diesem betriebsamen Mittwochmorgen herrschte auch bei den Business und Senator Schaltern reger Andrang sodass wir einige Minuten warten mussten. Arbeitstempo und Freundlichkeit des Herren hatten durchaus Luft nach oben, trotzdem konnten wir unsere Bordkarten für den Hin- und Retourflug erhalten. |
Vienna (VIE)
|
Berlin
(TXL)
|
06.2019 |
OS227 |
7.00 |
wolfsgrab... |
1720 |
|
|
|
|
|
| Nach einem tollen Kurzaufenthalt bei wolfsgrabener bei reichlich Gösser Bier brachen wir zu viert am nächsten Morgen zum Flughafen Wien auf. Am Flughafen Wien angekommen, suchten wir zielsicher den Senator/Business Check-in Bereich auf, wo wir durch Vorzeigen der (Feta-)* Gold Karte reingelassen wurden. Am Senator-Schalter konnten wir unsere Bordkarten abholen. Der Herr schien jedoch nicht der fleissigste Mitarbeiter zu sein. Neben dem Check-in befindet sich die Fast Lane, was ein toller Vorteil ist. Offiziell hätten nur wolfsgrabener und ich Zutritt zur Fast Lane gehabt, ich fragte aber den jungen Mann an der Fast Lane, ob wir unsere Gäste auch mitnehmen dürfen. Und wie wir durften: er schaltete dafür sogar manuell ein Gate für unsere zwei Begleiter frei!! |
Vienna (VIE)
|
Berlin
(TXL)
|
06.2019 |
OS227 |
8.00 |
Niki |
1794 |
|
|
|
|
|
| Online Check-in, AUA.COM, Das Web Check-in (insbesondere die Seat Map) ist immer noch ein Relikt aus 2010… |
Zürich (ZRH)
|
Vienna
(VIE)
|
06.2019 |
OS552 |
8.00 |
Niki |
1493 |
|
|
|
|
|
| Bordkarte schon in LIS am TP Schalter erhalten. |
Vienna (VIE)
|
München
(MUC)
|
05.2019 |
LH2329 |
8.00 |
GAT HAM |
1581 |
|
|
|
|
|
| Normal am Business Schalter der LH, da FTL Mitglied. Die Eco Schlange bei LH war mehr als lang und man brauchte wohl gut 30 Min. bis zum Schalter. Koffer abgegeben und die beiden Bordkarten erhalten. Ohne nachzufragen bekam mein Koffer ein Priority Anhänger. |
Hamburg (HAM)
|
Vienna
(VIE)
|
05.2019 |
OS 176 |
8.00 |
GAT HAM |
1397 |
|
|
|
|
|
| Trotz hektischer Betriebsamkeit an diesem Freitagmorgen durfte ich ohne Wartezeit am Senator Checkin vorsprechen. Die Dame bedauerte auf meine Nachfrage, dass die Maschine zwar voll wäre und daher mein Nebensitz belegt, es aber kein Upgrade geben würde. Sie wünschte mir viel Glück für das nächste Mal. Mein mit dem Electronic Bagtag bestückter Koffer wurde diesmal anstandslos angenommen. |
Vienna (VIE)
|
Oslo
(OSL)
|
05.2019 |
OS 335 |
10.00 |
wolfsgrab... |
2798 |
|
|
|
|
|
| Bordkarte bereits beim Hinflug in Wien erhalten der Rückflug weniger als 47 Stunden später erfolgte. Warum man nur bei OS 47 Stunden vorher einchecken kann und nicht bei LX/LH verstehe ich nicht. |
Zürich (ZRH)
|
Vienna
(VIE)
|
05.2019 |
OS562 |
10.00 |
wolfsgrab... |
1593 |
|
|
|
|
|
| Am Senator Checkin am frühen Nachmittag schnell, freundlich und ohne Wartezeit. Ansprache mit Namen und das aktive Angebot, mir die Bordkarte für den Rückflug (weniger als 47 Stunden) auszudrucken; weiters Bestätigung, dass der Nebensitz sicher frei bleiben würde. Dann wurde mir noch sehr herzlich ein guter Flug gewünscht. Besser geht es nicht. |
Vienna (VIE)
|
Zürich
(ZRH)
|
04.2019 |
OS563 |
10.00 |
wolfsgrab... |
2320 |
|
|
|
|
|
| Online mit der LH App eingecheckt. Alles problemlos. Die OS App ist für mich bis heute ein Desaster und bedarf einer Neuentwicklung. Über den Business/Senator Check-in Bereich (Abkürzung 1) konnte ich zur Sicherheitskontrolle (Abkürzung 2) gelangen. |
Vienna (VIE)
|
Zürich
(ZRH)
|
03.2019 |
OS567 |
6.00 |
Niki |
1939 |
|
|
|
|
|
| Normal in MUC zum LH Schalter und den Koffer abgegeben und die Bordkarte für beide Flüge erhalten. Für den zweiten Flug mit EW konnte ich mir leider den Sitz nicht aussuchen. LH hat ein anderes System und konnte mir auch nicht weiter helfen. Also zu nächsten EW Schalter und einen neuen Sitz bekommen. Nach längeren hin und her hatte es geklappt. Am EW Schalter wurde mir schon mitgeteilt, das der Flieger gut 1 3/4 Verspätung hat. |
München (MUC)
|
Vienna
(VIE)
|
03.2019 |
OS7236 |
8.00 |
GAT HAM |
1406 |
|
|
|
|
|
| Die 5 Bordkarten für HAM - MUC - ATH - SKG - VIE - MUC in HAM erhalten. |
Thessaloniki (SKG)
|
Vienna
(VIE)
|
03.2019 |
OS 810 |
8.00 |
GAT HAM |
1312 |
|
|
|
|
|
| Die 5 Bordkarten für den heutigen Trip, HAM-MUC-ATH-SKG-VIE-MUC schon in HAM erhalten. |
Vienna (VIE)
|
München
(MUC)
|
03.2019 |
OS 115 |
8.00 |
GAT HAM |
1486 |
|
|
|
|
|
| Bordkarte unglaublicherweise bereits in Shanghai erhalten obwohl dort mit anderem Ticket abgereist |
Stockholm (ARN)
|
Vienna
(VIE)
|
01.2019 |
OS314 |
10.00 |
wolfsgrab... |
1626 |
|
|
|
|
|
| Ohne Wartezeit am Senator-Checkin. Mein erstmals verwendeter Electronic Bagtag sorgte aber für Aufregung und Interesse. Die Dame wollte unbedingt wissen, welche Batterien drinnen verbaut wären. Ich erklärte, dass diese wohl sicherlich für den Transport im Laderaum geeignet wären, wenn dieses Gerät von Lufthansa vertrieben wird. Sie fragte neuerlich nach und telefonierte schließlich mit übergeordneter Stelle um dann eine Freigabe für die Annahme des Gepäckstückes zu erhalten. 2 Damen von benachbarten Schaltern begutachteten das Ding mit Interesse und dem freundlichen Hinweis, dass sie sowas noch nie gesehen hätten. Da der gesamte Ablauf aber sehr freundlich war, ziehe ich symbolisch nur einen Punkt ab. |
Vienna (VIE)
|
Stockholm
(ARN)
|
01.2019 |
OS313 |
9.00 |
wolfsgrab... |
2860 |
|
|
|
|
|
| Unterirdisch - Der Herr, der gerade eingecheckt hat, musste massig für Übergepäck zahlen. Kommt wohl in SZG nicht wirklich vor. Lange Schlange bei Business Check-in. Da ein Eco-Schalter mal Business Class genommen hätte Fehlanzeige. Endlich an der Reihe - genervt und unfrendliches Check-in. Frage nach Lounge wurde verneint - ach ne - sie haben ja Gold, dann gibts doch ne Lounge....OMG |
Salzburg (SZG)
|
Frankfurt
(FRA)
|
01.2019 |
OS265 |
1.00 |
Mikezens |
1912 |
|
|
|
|
|
| Am First Class Schalter - schnell aber nicht sehr freundlich oder kompetent. |
Frankfurt (FRA)
|
Salzburg
(SZG)
|
12.2018 |
OS264 |
4.00 |
Mikezens |
1790 |
|
|
|
|
|
| SEN Schalter. Ging schnell und unkompliziert |
Duesseldorf (DUS)
|
Vienna
(VIE)
|
12.2018 |
OS136 |
8.00 |
balou2904 |
1550 |
|
|
|
|
|
| Die Bordkarte schon in HAM erhalten. |
München (MUC)
|
Vienna
(VIE)
|
12.2018 |
OS7236 |
8.00 |
GAT HAM |
1715 |
|
|
|
|
|
| Bereits in Prag einwandfrei eingecheckt |
Zürich (ZRH)
|
Vienna
(VIE)
|
11.2018 |
OS570 |
10.00 |
wolfsgrab... |
3069 |
|
|
|
|
|
| Dieser Flug war eine Premiere für mich! Mein erster (wenn auch kurzer) gemeinsamer Flug mit meinem Freund Niki, welcher mich im heimatlichen Wolfsgraben besuchte und 2 (feucht)fröhliche Tage mit meiner Familie und mir verbrachte. Im Frühjahr 2019 ist ein etwas längerer Flug gemeinsam geplant (eigentlich DER LÄNGSTE Linienflug – SQ21). Der Checkin erfolgte ohne Wartezeit, sehr motiviert und freundlich war die Dame aber nicht. |
Prague (PRG)
|
Vienna
(VIE)
|
09.2018 |
OS708 |
7.00 |
wolfsgrab... |
2767 |
|
|
|
|
|
| Da die Priority Schalter besetzt waren, mussten wir auf einen freien Economy Schalter ausweichen. Die zuständige Dame fertigte uns schnell ab, besonders freundlich oder gar motiviert war sie aber nicht. Immerhin: Sie akzeptierte den 4 kg zu schweren Koffer von wolfsgrabener ohne Murren. Niki, wolfsgrabner 7 Punkte. |
Prague (PRG)
|
Vienna
(VIE)
|
09.2018 |
OS708 |
7.00 |
Niki |
1650 |
|
|
|
|
|
| Bereits in Prag eingecheckt |
Vienna (VIE)
|
Sarajevo
(SJJ)
|
09.2018 |
OS759 |
10.00 |
wolfsgrab... |
2698 |
|
|
|
|
|
| Bereits in Prag eingecheckt. |
Vienna (VIE)
|
Zürich
(ZRH)
|
09.2018 |
OS567 |
0.00 |
Niki |
2092 |
|
|
|
|
|
| Ich werde wohl nie Freund dieses Austrian Web Check-ins. Für mich ist die Software einfach nicht mehr zeitgemäss, auch die Oberfläche der App ist zum davonlaufen. Austrian sollte am besten die App von null an neu entwickeln... Immerhin öffnet das Web Check-in 47h vor Flug. Da ich nur mit Handgepäck unterwegs war, ging ich direkt zur Lounge. |
Zürich (ZRH)
|
Vienna
(VIE)
|
09.2018 |
OS568 |
6.00 |
Niki |
1916 |
|
|
|
|
|
| Bereits in Wien am Vortag eingecheckt, das war einwandfrei |
Berlin (TXL)
|
Vienna
(VIE)
|
07.2018 |
OS236 |
9.00 |
wolfsgrab... |
2161 |
|
|
|
|
|
| Online 47 Stunden vorher eingecheckt mit Sec.Nr. 1 und 2, am SEN-Schalter ohne Wartezeit die Bordkarten geholt und gleich für den Rückflug einchecken lassen. Ein kleines Manko ist, dass man mit Begleitung (die keinen Status hat) nicht die Fastlane Security benützen kann. |
Vienna (VIE)
|
Berlin
(TXL)
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06.2018 |
OS225 |
9.00 |
wolfsgrab... |
2184 |
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| Online am Tag davor. Einfach und schnell. |
Vienna (VIE)
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Thessaloniki
(SKG)
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05.2018 |
OS 809 |
9.00 |
gr.traveller |
2217 |
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| Knapp vor Checkin-Schluss konnte ich problemlos meine beiden Gepäckstücke mit gemeinsam 36kg auf die Reise schicken. Als Antwort auf die Frage nach einem freien Nebensitz (mir war klar dass der Flieger recht voll war) bekam ich einen Sitz am Notausgang. Spitze. Für alle die gerne viel Text lesen, gibt es hier die peinliche Story zum späten Checkin mit Happy End: Eine letzte Story zu meiner verrückten Australien – Reise … etwas off topic, vielen vermutlich zu lange zum Lesen aber mir war danach… Titel: wenn einer eine Reise tut, dann kann er was erzählen ... ODER … was ist schlimmer als einen Fehler zu machen? … \r\n... nicht dazu zu stehen! Eigentlich sollte ich mich dafür, was mir passiert ist, in Grund und Boden genieren … aber ich nehme es dank Happy End mit Humor und lasse andere mitlachen oder (je nach Charakter) mich auslachen. Mein Langstrecken – Ticket startete ja in Stockholm (wer mich kennt versteht das, wen es interessiert, dem erkläre ich das) … mit Qatar Airways hin Stockholm – Doha – Sydney … retour Sydney – Doha – Helsinki – Stockholm (letzte Strecke mit Finnair … war billiger und zeitlich besser). Der Retourflug von Stockholm war mit Austrian Airlines und eigenem Ticket vorgesehen. Dies kann dann ein Problem werden, wenn der vorherige Flug Verspätung hat, da dies der folgenden Fluggesellschaft zurecht egal ist. Also plante ich mit etwas Reserve eine Umsteigezeit von 2 Stunden ein. Der Flug aus Helsinki war rund 20 Minuten verspätet … immer noch Zeit genug … von der Hinflug – Runde im März (Wien – Stockholm – London – Wien) wusste ich, dass die Oneworld – Fluglinien Finnair / Qatar und Star Alliance / Austrian von gänzlich unterschiedlichen und recht weit entfernten Terminals abflogen / ankommen. Damals hatte ich viele Stunden und die Distanz sportlich zu Fuß in der Natur absolviert. (wer jetzt wissen will, warum es dazu eine Hinflug – Runde gibt, darf mich auch gerne fragen) Trotz dieser Verspätung schien aufgrund des recht rasch erschienen Gepäcks der Zeitplan völlig problemlos einhaltbar. \r\nAlso schnell den Schildern folgend „Arlanda Express … Terminal 5“ … ich ging davon aus, dass der schöne gelbe Arlanda Express, der ja in Höchstgeschwindigkeit in 20 Minuten in das relativ weit entfernte Zentrum Stockholms düst, erst bei Terminal 5 stehen bleiben würde und dann in Richtung City weiterführe. Naja, ich erreichte den gerade schon fast abfahrenden Zug mit hängender Zunge … und realisierte Sekunden später, dass es zu Terminal 5 in die andere Richtung gegangen wäre und ich mich dem schönen Zentrum Stockholms näherte. Abgesehen davon, dass es mir zutiefst peinlich und unverständlich war das mir so ein Fehler passieren konnte (ich war ja doch schon 1 bis 2 mal in viel exotischeren Gegenden mit viel komplexeren Reiseaufgaben erfolgreich befasst) … fiel mir doch das Herz in die Hose. 1.) Schwarzfahrer (nur der Terminalwechsel ist gratis) … das Ticket (welches ich nun 2 mal brauchen würde) ist sauteuer in Schweden 2.) Niemals kann sich der zeitgerechte Checkin im knappen Zeitplan ausgehen 3.) Ein kurzfristig gebuchtes neues One Way Ticket kostet ein Vermögen, von der erforderlichen Übernachtung ganz zu schweigen. Doch dann begann ein schwedisches Wunder … es kamen eine junge Dame und ein älterer Herr um die Tickets zu kontrollieren … ich klagte denen mein Leid, jammerte ob meiner langen Reise und zeigte auch beide Bordkarten her … danach blätterte der Herr in seinem Fahrplanbuch … die Dame führte ein Telefonat … und sie erklärten mir, dass unser Zug genau zu dem Zeitpunkt in der Stockholm City Station einfahren würde, zu der der Gegenzug in Richtung Flughafen abfahren würde … mit dem nächsten Zug (20 Minuten später) hätte es wohl traurig mit meinem Austrian Flug ausgesehen. Die Dame erklärte mir dann, sie habe den Gegenzug angerufen und informiert… die warten auf mich und ich kann gleich retour fahren. So kam es auch – ich lief auf die andere Seite, stolperte in den Zug, bedankte mich und hörte ein freundliches „Relax, everything is good, take a seat, sir“ … von einer Bezahlung der beiden Fahrten war keine Rede.\r\nSomit stürmte ich mehr als begeistert über die schwedische Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit gerade noch zeitgerecht zum Austrian – Checkin und freute mich rasch über das freundliche Servus … willkommen an Bord Herr S., schön dass sie wieder mit uns fliegen … Ende gut, Alles gut.\r\n |
Stockholm (ARN)
|
Wien
(VIE)
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05.2018 |
OS316 |
10.00 |
wolfsgrab... |
2294 |
|
|
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| Online eingecheckt und am Schalter nur noch die Bordkarte abgeholt. Ging ganz schnell und der Mitarbeiter war freundlich. |
Vienna (VIE)
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München
(MUC)
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04.2018 |
OS113 |
9.00 |
UweHenze |
2108 |
|
|
|
|
|
| Bereits am Vortag Einsteigekarte erhalten. |
Vienna (VIE)
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Chicago
(ORD)
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03.2018 |
OS65 |
8.00 |
ck |
1937 |
|
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| War das eine Freude! Unser Limousinenservice fuhr uns bis an das Lufthansa-First-Class-CheckIn direkt am Eingang des Terminals. Während der Fahrer die Koffer auslud öffnete die charmante Dame ihr kleines Schaufenster und innerhalb von vielleicht 60 Sekunden waren wir eingecheckt, meine Reisebegleitung auf den Wunschsitz gebucht und unser Gepäck mit Priority gelabelt. Wenn es an diesem Vorgang etwas zu kritisieren gäbe, dann das: Es hätte gerne noch eine Weile länger dauern können, so angenehm war es ;-). Dafür würde ich 15 Punkte in der Bewertung vergeben. Über die Probleme bei den Sicherheitskontrollen in DUS und FRA liest man in der letzten Zeit eine Menge - auch in München war es knackig voll und dauerte 15 Minuten, bis wir unsere Schritte zum Shuttle-Zug lenken konnten. Bemerkenswert: Nach meiner Beobachtung geht die Kontrolle an den neuen Ganzkörperscannern etwas schneller vonstatten - die beiden von uns benutzten Linien rechts waren jedoch noch mit dem herkömmlichen alten Pieps-Tor versehen. Und das piepst eben auch manchmal ausser Reihe und das kann an so einem Morgen gewaltig nerven, oder? |
München (MUC)
|
Vienna
(VIE)
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03.2018 |
OS 112 |
10.00 |
Diri33 |
2273 |
|
|
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| Online eingecheckt – 46,5 Stunden vor dem Abflug. Warum 47 Stunden angegeben werden und das nie genau klappt ist mir ein Rätsel. Das ging zuletzt bei LA und BA besser. 23 Stunden vor dem Abflug kam ein Email, dass der Flug jetzt bereit wäre für den Checkin. Da sollte die IT-Abteilung noch nachjustieren. Ich war zufrieden mit meinem Sitzplatz 4A – akribisch konnte ich in den 2 Tagen bis zum Flug beobachten, wie sich das Flugzeug füllte und der Nebensitz frei blieb. Das Angebot eines Upgrades um € 119.- habe ich dankend abgelehnt. Wer diese Bewertung zu Ende liest, wird meine Gründe verstehen. Am Flughafen dann ohne Wartezeit beim dedizierten SEN-Checkin die Bordkarte geholt, von dort direkt durch die Priority-Kontrolle, auch das ohne Wartezeit. |
Vienna (VIE)
|
Stockholm
(ARN)
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03.2018 |
OS311 |
9.00 |
wolfsgrab... |
3217 |
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| Um 05:25h herrschte zwar durchaus Betrieb an diesem Sonntagmorgen, aber Hektik kam keine auf. Eine sehr nette und freundliche Dame im recht neuen SEN-Checkin-Bereich kontrollierte meinen Ausweis, überreichte mir die Bordkarten und brachte ein Label an meinem Handgepäck an. Sie fragte mich, ob ich einen Laptop drinnen habe, ich sagte ja und das war es dann auch. Eigenartig – den Sinn der Frage habe ich nicht verstanden. Priority Sicherheitskontrolle ebenso mit Null Wartezeit. 5 Minuten vom Taxi in die Lounge. Sehr fein. |
Vienna (VIE)
|
Frankfurt
(FRA)
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03.2018 |
OS121 |
10.00 |
wolfsgrab... |
3360 |
|
|
|
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| Anschlußflug |
Wien (VIE)
|
Hamburg
(HAM)
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02.2018 |
OS175 |
0.00 |
afdhh |
2012 |
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| Bereits Online eingecheckt und in Wien die Bordkarte drucken lassen; ich sah aber im Vorbeieilen einen freien Business Class Schalter - was will man mehr. |
Innsbruck (INN)
|
Vienna
(VIE)
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02.2018 |
OS902 |
10.00 |
wolfsgrab... |
2255 |
|
|
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| Bereits Online eingecheckt - genau 47 Stunden vorher ging nicht aber immerhin 46,5 reichten noch für Boarding Nummer 1+3 ... trotzdem zum Checkin gegangen um echte Bordkarten zu holen. Ohne Wartezeit, nur leider war die Dame um 05:20h wohl nicht sehr gut aufgelegt. Ich fragte höflich wie denn die Auslastung der Maschine wäre ... Antwort ICH KANN MICH NICHT UM ALLES GLEICHZEITIG KÜMMERN. Ein nettes EINEN MOMENT BITTE hätte auch gereicht. Grundsätzlich hat sie ihren Job aber einwandfrei erledigt, was man sich ja auch erwarten darf. |
Vienna (VIE)
|
Innsbruck
(INN)
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02.2018 |
OS915 |
6.00 |
wolfsgrab... |
2610 |
|
|
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| Auch für die folgenden beiden Segmente hatte ich mich bereits am Vorabend via App eingecheckt. Das funktionierte einwandfrei - leider wurde die Bordkarte nicht direkt auf den Startbildschirm gepusht - das kann Lufthansa besser |
Zürich (ZRH)
|
Frankfurt
(FRA)
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02.2018 |
LX1072 |
9.00 |
Diri33 |
2397 |
|
|
|
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|
| Da aufgrund einer Ankunftsverspätung mein SN-Flug weg war (siehe SN GVA-BRU), wurde ich schlussendlich zum OS-Gate geschickt und bekam meine Bordkarte. Dass 11F der Notausgang ist, wusste ich erst, als mein stets verfügbarer Onlinesupport Niki mir dies mitteilte ;-) |
Brussels (BRU)
|
Vienna
(VIE)
|
12.2017 |
OS356 |
10.00 |
wolfsgrab... |
2118 |
|
|
|
|
|
| LH Business Check-in. Nichts besonderes aber ging schnell und das Gepäck kam an |
Duesseldorf (DUS)
|
Vienna
(VIE)
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12.2017 |
OS 152 |
7.00 |
balou2904 |
2339 |
|
|
|
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| Erstmals im neuen Checkin – Bereich für Business / Gold mit eigenem Eingang schön abgegrenzt und ruhiger als bisher. Direkt beim Eingang zur Sicherheitskontrolle. Trotz Montagmorgen nur 1 Minute Wartezeit. Schon oftmals habe ich mich darüber aufgeregt, dass Austrian sich strikt weigert, Gepäck über das eigene Ticket hinaus durchzuchecken. Nicht mal auf weiteren Star Alliance Flügen. Aus dem Ausland retour funktioniert das oft genug über unterschiedliche Allianzen hinweg völlig problemlos. Ich hatte schon die Informationen über die Gepäckaufbewahrung in Oslo ausgedruckt da ich dort über 6 Stunden Zeit haben würde und mich ein wenig um den Flughafen herum bewegen wollte. Und in die Lounge kommt man mit Koffer ja auch nicht. Trotzdem fragte ich die Dame höflich, ob sie den Koffer bis JNB durchchecken könne. Sie bat um meine Unterlagen und meinte, dass das etwas dauern könne. Und siehe da, ich bekam nicht die gewohnte Abfuhr sondern einen Gepäcklabel bis JNB … sie erklärte mir noch warum ARN als Zwischenstation nicht aufscheint und entschuldigte sich (!!!) dafür, dass sie mir die ET-Bordkarten nicht ausdrucken konnte (die ich ja eh schon gedruckt hatte). SPITZE !!! |
Vienna (VIE)
|
Oslo
(OSL)
|
11.2017 |
OS335 |
10.00 |
wolfsgrab... |
2974 |
|
|
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|
| Hat ewig gedauert. Technische Probleme. Eigentlicher Checkin war dann zügig und freundlich. |
Marrakech (RAK)
|
Wien
(VIE)
|
10.2017 |
OS900 |
4.00 |
andilya |
1592 |
|
|
|
|
|
| Bordingpässe bereits bei erstem Teilflug erhalten |
Wien (VIE)
|
Frankfurt
(FRA)
|
10.2017 |
OS127 |
0.00 |
andilya |
1989 |
|
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|
| Aufgrund der frühen Abflugszeit entschieden wir uns, direkt nach dem Ausgang zum Flughafen zu fahren. Einzige Bedingung war natürlich, dass wir im Ausgang weitesgehend trocken blieben. Pünktlich wurden wir vom Shuttle abgeholt und in Windeseile zum Flughafen gefahren. Das Check-in öffnete nach meinem Empfinden deutlich (!) zu spät. Die Mitarbeiter hatten es überhaupt nicht eilig, auch wenn die Economy Class Linie länger und länger wurde... Die Dame am Check-in war obendrauf noch unfreundlich und stellte uns wortlos die Einladung für die Lounge aus. Fängt ja schon gut an... |
Larnaca (LCA)
|
Vienna
(VIE)
|
09.2017 |
OS836 |
4.00 |
Niki |
2093 |
|
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|
|
|
| Leider hat die tolle so-war-mein-Flug IT meine Bewerung VIE-LCA mit der ZRH-VIE Bewertung überschrieben. Somit ist der ganze Text wohl futsch (eine Mail ist an den Support raus). Die Bilder sind jedoch korrekt geladen. Sollte der Text verloren sein, werde ich diese Flugbewertung (nur in Stichworten) wiederherstellen. UPDATE: Bewertung ist leider verloren, daher sind nachfolgend nur Stichworte aufgeführt. |
Vienna (VIE)
|
Larnaca
(LCA)
|
09.2017 |
OS835 |
0.00 |
Niki |
2176 |
|
|
|
|
|
| Online |
Salzburg (SZG)
|
Wien
(VIE)
|
09.2017 |
OS924 |
0.00 |
sts |
2131 |
|
|
|
|
|
| Bereits in Zürich erledigt. |
Vienna (VIE)
|
Pristina
(PRN)
|
08.2017 |
OS769 |
5.00 |
Niki |
2060 |
|
|
|
|
|
| Online auf SWISS.COM. Ich holte mir noch am Schalter die traditionellen Bordkarten. :-) Leider kam ich später am Flughafen an als geplant. Mein InterCity-Zug von Bern nach Zürich hatte mitten auf der Schnellfahrtstrecke einen kleinen Defekt. Wir standen knapp eine halbe Stunde herum, ehe wir weiterfahren konnten. So stand mir entsprechend Loungetechnisch weniger Zeit zur Verfügung. |
Zürich (ZRH)
|
Wien
(VIE)
|
08.2017 |
OS564 |
7.00 |
Niki |
2112 |
|
|
|
|
|
| Schneller CI |
Salzburg (SZG)
|
Frankfurt
(FRA)
|
07.2017 |
OS263 |
10.00 |
wanderer001 |
2002 |
|
|
|
|
|
| Nach einer gelungenen Hochzeitsfeier meiner Cousine am Vortag hiess es für mich bereits: Bye Kosovo - die Schweizer Armee ruft. Am internationalen Flughafen von Pristina erwartete mich ein entspanner Check-in Prozess, denn auf diesem Flug waren keine 30 Passagiere gebucht. Trotz leerer Business Class war ein entsprechender Schalter geöffnet und ich wurde umgehend dahin gebeten. Man bot mir sogar an, meinen kleinen Koffer trotz Light Tarif kostenfrei aufzugeben. Das lehnte ich dankend ab. Weiter wurde mir der Weg zur Lounge erklärt und schliesslich wurde ich freundlichst in Richtung Sicherheits- und Passkontrolle entlassen. So ein angenehmes Erlebnis hatte ich bisher noch nie an diesem Flughafen! |
Pristina (PRN)
|
Vienna
(VIE)
|
07.2017 |
OS778 |
10.00 |
Niki |
1873 |
|
|
|
|
|
| Bereits in Pristina erledigt. |
Vienna (VIE)
|
Zürich
(ZRH)
|
07.2017 |
OS563 |
0.00 |
Niki |
2171 |
|
|
|
|
|
| Der Checkin selbst war nett, flott, freundlich und ohne Wartezeit. Hier muss ich aber ein haarsträubendes Problem beim Smart Upgrade in die Bewertung einbringen. Wie wir wissen, zahlt sich Business Class in Kurzstreckenfliegern für viel Geld ja nicht wirklich aus. Ich hatte also per Smart Upgrade EUR 100.- auf ein Upgrade geboten. 3 Tage vor dem Abflug kam ein Email, dass ich den Zuschlag erhalten hätte, aber die Zahlung per Kreditkarte abgelehnt worden wäre. Hintergrund war, dass ich den Flug bereits im Herbst 2016 gebucht hatte und im Dezember 2016 nach einem Missbrauchsverdacht eine neue Karte bekam bei der die letzten 2 Ziffern anders waren. So weit so gut – ABER, es war absolut unmöglich, mit einer anderen Kreditkarte als der ursprünglich angegebenen das Upgrade zu zahlen. Weder Online noch nach Telefonaten mit der Senator-Hotline, der Firma welche die Smartupgrades macht und dann noch mit einem Supervisor. Ganz schlecht und unverständlich. Auf das beim Online-Checkin um EUR 249.- angebotene Update habe ich dann dankend verzichtet. |
Vienna (VIE)
|
Cairo
(CAI)
|
06.2017 |
OS863 |
5.00 |
wolfsgrab... |
2905 |
|
|
|
|
|
| Am OS Schalter in HAM meinen Koffer abgeben und gleich alle drei Bordkarten, für diesen Tag, erhalten. |
Hamburg (HAM)
|
Vienna
(VIE)
|
05.2017 |
OS 176 |
8.00 |
GAT HAM |
2233 |
|
|
|
|
|
| Check In schon in HAM am OS Schalter. |
Vienna (VIE)
|
Zürich
(ZRH)
|
05.2017 |
OS 569 |
8.00 |
GAT HAM |
2642 |
|
|
|
|
|
| Online, ok |
Vienna (VIE)
|
Salzburg
(SZG)
|
05.2017 |
OS917 |
5.00 |
sts |
2588 |
|
|
|
|
|
| In HAM am Schalter Koffer abgegeben und eingeschenkt. Flug HAM-MUC-KRK. Da mein Voriger Flug 40 Min. Verspätung hatte, schafte ich es nicht in 20 Min. umzusteigen. Flug kam am Gate G an und der weiter Flug ging Gate K ab. Dazwischen mit der Airport Bahn zum nächsten Gate. Wurde am LH Service Schalter umgebucht. Ein direkt Flug war zu spät und es ging über VIE nach KRK mit OS. Kam also mit guten 5 Stunden Verspätung in KRK an. |
München (MUC)
|
Vienna
(VIE)
|
04.2017 |
OS7238 |
8.00 |
GAT HAM |
2229 |
|
|
|
|
|
| Check-In war in HAM. Gebucht HAM-MUC-KRK. Der erste Flug hatte 40 Min. Verspätung. Nicht geschafft in 20 Min. umzusteigen. Der Airbus wurde schon gepuscht. So wurde ich in MUC am LH Service Schalter umgebucht. MUC-VIE-KRK. Somit gut 5 Stunden später in KRK angekommen. NACHTRAG 05/2017: Nach meiner Beschwerde bei LH wegen den 5 Std. Verspätung in KRK, erhielt ich 250,00 Euro plus 15,00 Euro Essens Geld. |
Vienna (VIE)
|
Krakow
(KRK)
|
04.2017 |
OS 599 |
8.00 |
GAT HAM |
2382 |
|
|
|
|
|
| Den Gepäckanhänger habe ich am Automaten ausgedruckt, dann den Koffer bei einem freundlichen Mitarbeiter ohne Wartezeit abgegeben. |
Vienna (VIE)
|
Brussels
(BRU)
|
04.2017 |
OS355 |
7.00 |
FlightExpert |
2111 |
|
|
|
|
|
| Bordkarte am OS Schalter erhalten |
Vienna (VIE)
|
München
(MUC)
|
04.2017 |
OS2068 |
8.00 |
GAT HAM |
2372 |
|
|
|
|
|
| Die Bordkarte am Schalter erhalten. |
Hamburg (HAM)
|
Vienna
(VIE)
|
03.2017 |
OS 174 |
8.00 |
GAT HAM |
2026 |
|
|
|
|
|
|
Nice (NCE)
|
Vienna
(VIE)
|
03.2017 |
OS426 |
9.00 |
mdlesk |
1546 |
|
|
|
|
|
|
Vienna (VIE)
|
Köln
(CGN)
|
03.2017 |
OS195 |
9.00 |
mdlesk |
1686 |
|
|
|
|
|
|
Duesseldorf (DUS)
|
Wien
(VIE)
|
02.2017 |
OS152 |
9.00 |
juhijuhi |
2502 |
|
|
|
|
|
| 5 min nach Gate-Öffnung 25 min vor Abflug kam schon durchsage: Gate schließt. Damit noch schnell der zweite Bus voll wurde. Dafür ist man dann auch 5 min vor der Zeit losgekommen. |
Wien (VIE)
|
Stuttgart
(STR)
|
02.2017 |
OS179 |
4.00 |
juhijuhi |
2104 |
|
|
|
|
|
| Senator Checkin nett, freundlich und ohne Wartezeit |
Vienna (VIE)
|
Hamburg
(HAM)
|
02.2017 |
OS175 |
10.00 |
wolfsgrab... |
2914 |
|
|
|
|
|
| Das Gepäck wurde durchgecheckt. |
Vienna (VIE)
|
Cairo
(CAI)
|
11.2016 |
OS0863 |
0.00 |
highexpec... |
2498 |
|
|
|
|
|
| Keine Wartezeit am First Class Check-In Schalter. Die Mitarbeiterin war nicht unfreundlich aber motiviert sieht anders aus. Wieder einmal knapp \\\'Dienst nach Vorschrift\\\'. Leider ist das immer so ein Thema und dies beim First Class Check-In. Immerhin, sie wusste was zu tun war und kannte den 3 Letter Code für Wien. |
Zürich (ZRH)
|
Vienna
(VIE)
|
11.2016 |
OS 568 |
7.00 |
highexpec... |
2451 |
|
|
|
|
|
| Geplant war die Reise mit LH 1238 um 11.50H. Dieser Flug wurde jedoch wegen des Pilotenstreiks annulliert. Maschinell erfolgte dann eine Umbuchung auf OS 126 mit Ankunft in Wien um 21.20h – eine prickelnde Alternative. Leider war die telefonische Erreichbarkeit von LH aufgrund der Streiksituation suboptimal – gut, wenn man Freunde hat, die einem helfen. Wolfsgrabener schaffte es nicht nur, mich auf OS 130 umzubuchen, sondern checkte mich auch gleich noch mit Sitz am Notausgang ein. Für ihn 10 Punkte (und noch einmal ganz herzlichen Dank!!!) – für die Lufthansa Gruppe 0 Punkte = 5 ;-). |
Frankfurt (FRA)
|
Vienna
(VIE)
|
11.2016 |
OS 130 |
5.00 |
maustravel |
3257 |
|
|
|
|
|
| Wurde in Oslo von SAS erledigt; der Herr war freundlich und kompetent und wies auch auf die Fast Lane hin. |
Oslo (OSL)
|
Vienna
(VIE)
|
10.2016 |
OS 332 |
8.00 |
maustravel |
5872 |
|
|
|
|
|
| Das Gepäck wurde durchgecheckt. |
Vienna (VIE)
|
Zürich
(ZRH)
|
10.2016 |
OS 563 |
0.00 |
highexpec... |
2434 |
|
|
|
|
|
| Die Bordkarte für den Weiterflug hatte ich bereits in Frankfurt bekommen – und nachdem ich das Piktogramm für die Lounge nun kannte, habe ich sie auch ohne Probleme gefunden ;-). |
Vienna (VIE)
|
Oslo
(OSL)
|
10.2016 |
OS 331 |
8.00 |
maustravel |
3503 |
|
|
|
|
|
| gibt nicht viel zusagen, nett, und ohne Wartezeit |
Salzburg (SZG)
|
Frankfurt
(FRA)
|
10.2016 |
OS269 |
10.00 |
afdhh |
2278 |
|
|
|
|
|
| Anschlussflug |
Frankfurt (FRA)
|
Salzburg
(SZG)
|
09.2016 |
LH1594 |
0.00 |
afdhh |
2552 |
|
|
|
|
|
| Online problemlos eingecheckt und mit dem Ipad geboardet… mag ich normalerweise nicht, aber hier eindeutig der bequemste Weg. |
Oslo (OSL)
|
Vienna
(VIE)
|
09.2016 |
OS336 |
10.00 |
wolfsgrab... |
2575 |
|
|
|
|
|
| In der Stoßzeit Montag Früh hatte sich sogar vor den Senator – Schaltern eine Warteschlange gebildet. Dank flotter Abwicklung betrug die verschmerzbare Wartezeit weniger als 5 Minuten; danach freundlich und problemlos eingecheckt. Fast Lane Security ohne Wartezeit trotz Stoßzeit. |
Vienna (VIE)
|
Oslo
(OSL)
|
09.2016 |
OS335 |
9.00 |
wolfsgrab... |
3042 |
|
|
|
|
|
| durchgecheckt |
Athen (ATH)
|
Wien
(VIE)
|
09.2016 |
OS802 |
0.00 |
Wastl24 |
2613 |
|
|
|
|
|
| durchgecheckt |
Wien (VIE)
|
Köln
(CGN)
|
09.2016 |
OS195 |
0.00 |
Wastl24 |
2645 |
|
|
|
|
|
| Bereits in ZRH erledigt. |
Vienna (VIE)
|
Krakow
(KRK)
|
08.2016 |
OS599 |
0.00 |
Niki |
2236 |
|
|
|
|
|
| Auf SWISS.COM, 3D und 3F gewählt. |
Zürich (ZRH)
|
Vienna
(VIE)
|
08.2016 |
OS564 |
8.00 |
Niki |
2870 |
|
|
|
|
|
| Der Checkin öffnete 2:25h vor dem Abflug – aber für uns waren das nur 5 Minuten Wartezeit, also kein Problem. Die Dame war freundlich, ich habe ihr gesagt WE HAVE A LOT OF LUGGAGE… sie hat mich freundlich darauf hingewiesen, dass wir aufgrund des Goldstatus ein viertes Gepäckstück aufgeben dürften; das wussten wir natürlich schon und haben den Luxus genossen, unsere Badetasche oder die Kindersitzauflage nicht als Handgepäck mitnehmen zu müssen. Dann erhielten wir noch eine Einladung in die Swissport Lounge. |
Larnaca (LCA)
|
Vienna
(VIE)
|
07.2016 |
OS832 |
9.00 |
wolfsgrab... |
3264 |
|
|
|
|
|
| Wir wollten uns den erst seit einigen Tagen offenen Family-Checkin ansehen, der war aber am Schulschluss-Tag hoffnungslos überfüllt. Daher zum Senator-Schalter und dort bei einer sehr netten Dame ohne Wartezeit eingecheckt. Ein zu schwerer Koffer war kein Problem. Die freundliche Mitarbeiterin hat mit unserem Sohn geplaudert und von unserem Fehlversuch beim Family-Checkin erfahren. Sie erzählte, dass es dort für Kinder kleine Geschenke gäbe, verschwand einige Minuten und kam mit einem Wasserball, einem aufblasbaren Flugzeug und einem Logbuch zurück. PERFEKT. |
Wien (VIE)
|
Larnaca
(LCA)
|
07.2016 |
OS831 |
10.00 |
wolfsgrab... |
3317 |
|
|
|
|
|
| Online. Bordkarten mit dem Smartphone über die App abrufen schwierig. Per Mail ging es dann. |
Stuttgart (STR)
|
Vienna
(VIE)
|
05.2016 |
180 |
9.00 |
fireballoon |
2175 |
|
|
|
|
|
| Am Smartphone ist die App mehrfach abgestürzt. Schlussendlich dann am PC. |
Stuttgart (STR)
|
Wien
(VIE)
|
05.2016 |
180 |
7.00 |
fireballoon |
2151 |
|
|
|
|
|
| Schnell, freundlich und effizient |
Tehran (IKA)
|
Vienna
(VIE)
|
04.2016 |
OS874 |
8.00 |
Luftkasper |
2220 |
|
|
|
|
|
| Check-in in DUS bei Germanwings. Mieser Service, lange Schlangen auch beim Business Schalter. Demotivierte Mitarbeiter. So sieht Sparpolitik aus... |
Vienna (VIE)
|
Tehran
(IKA)
|
04.2016 |
OS873 |
5.00 |
Luftkasper |
2906 |
|
|
|
|
|
| Ohne Wartezeit |
Salzburg (SZG)
|
Frankfurt
(FRA)
|
04.2016 |
265 |
10.00 |
P.Hommes |
2310 |
|
|
|
|
|
| Online Check in und Koffer Drop Off ohne Wartezeit am Automaten |
Frankfurt (FRA)
|
Salzburg
(SZG)
|
04.2016 |
264 |
10.00 |
P.Hommes |
2556 |
|
|
|
|
|
| Nur 2 Check In Schalter mit Personal, der Rest war Online oder Baggage Drop Off, sehr freundlich und schnell.\\r\\n\\r\\nEs gab sehr viele Self Check In Schalter. Leider gab es bei uns ein kleines technisches Problem, daher waren wir am normalen Schalter.\\r\\nDie Self Check Ins Step1, zum Reiseantritt, sollen in Wien wohl zuerst und wohl ausschließlich genutzt werden. Was man davon halten soll, muss jeder selber entscheiden. |
Wien (VIE)
|
Köln
(CGN)
|
03.2016 |
OS195 |
6.00 |
Wastl24 |
2382 |
|
|
|
|
|
| Online Check In mit Handgepäck |
Köln (CGN)
|
Wien
(VIE)
|
03.2016 |
OS192 |
0.00 |
Wastl24 |
2285 |
|
|
|
|
|
| Online. Beim Kofferabgeben auch alles bestens. |
Vienna (VIE)
|
Stuttgart
(STR)
|
03.2016 |
177 |
10.00 |
fireballoon |
2437 |
|
|
|
|
|
| Online, Koffer abgeben schnell. |
Wien (VIE)
|
Stuttgart
(STR)
|
03.2016 |
187 |
10.00 |
fireballoon |
2358 |
|
|
|
|
|
| Online und Koffer schnell abgegeben. Aufgrund einer Anfrage zur Umbuchung durch wurde mein erster Check-In nochmals rückgängig gemacht. Umbuchung wurde dann nicht vollzogen, also wieder eingecheckt. In der Zwischenzeit ging Reihe 3 auf, in der ich dann alleine saß. Perfekt. |
Stuttgart (STR)
|
Wien
(VIE)
|
03.2016 |
180 |
10.00 |
fireballoon |
2209 |
|
|
|
|
|
| Online. Gepäckaufgabe schnell und einfach. Sicherheitskontrolle fast leer. |
Stuttgart (STR)
|
Vienna
(VIE)
|
02.2016 |
180 |
10.00 |
fireballoon |
1929 |
|
|
|
|
|
| Vorab Exit-Reihe reserviert. Beim Check-In waren diese Plätze nicht mehr verfügbar und ich saß eine Reihe dahinter. Beim Kofferabgeben nochmals gefragt, dort wusste man das auch nicht so recht. Im Flugzeug zufällig mit der Person auf \'meinem\' Platz ins Gespräch gekommen. Er meinte, er sei beim Check-In automatisch dort platziert worden, Vielflieger sei er nicht. Aha. Kofferabgeben war nett mit Hinweis auf Loung. Aufgrund der unplausiblen Sitzplatzänderung aber \'0\'-Punkte. |
Vienna (VIE)
|
Stuttgart
(STR)
|
02.2016 |
187 |
1.00 |
fireballoon |
2388 |
|
|
|
|
|
|
Wien (VIE)
|
Sarajevo
(SJJ)
|
01.2016 |
OS 757 |
0.00 |
Janin |
2402 |
|
|
|
|
|
| Schon in Stuttgart. Keine Wartezeiten. Sehr freundliches Personal. |
Wien (VIE)
|
Bangkok
(BKK)
|
11.2015 |
OS 25 |
10.00 |
Frankyle |
2991 |
|
|
|
|
|
| Habe beim Checkin wegen des freien Sitzplatzes neben mir nachgefragt… da habe ich schon erfahren dass dieser belegt wäre und es auch sonst nur mehr freie Mittelsitze gäbe – ob dort überall Statuskunden sitzen? Als ich nach einem Update fragte, wo doch die Maschine so voll ist, hat die Dame mich an den Ticketschalter verwiesen. Naja, so habe ich das nicht gemeint |
Brussels (BRU)
|
Wien
(VIE)
|
09.2015 |
OS354 |
5.00 |
wolfsgrab... |
3077 |
|
|
|
|
|
| Schnell Freuntlich. TOP |
Frankfurt (FRA)
|
Salzburg
(SZG)
|
07.2015 |
OS1108 |
10.00 |
rotblau |
2503 |
|
|
|
|
|
| Online und ohne Gepäck. |
Vienna (VIE)
|
Stuttgart
(STR)
|
07.2015 |
179 |
10.00 |
fireballoon |
2323 |
|
|
|
|
|
| Leider wieder das alte Problem in Venedig. Man kann nicht bei den vielen LH/LX – Schaltern einchecken, welche stets offen haben, sondern muss warten bis eigene OS-Schalter (angeblich 2 Stunden vor dem Abflug) öffnen. 1:55h vor Abflug öffnete 1 Eco-Schalter mit langer Schlange. 1:45h dann ein Business-Schalter wo mich eine Dame mit ONLY PRIORITX HERE äußerst unfreundlich begrüßte. Nach Vorlage meiner SEN-Card bequemte sich die nette Dame dann doch, uns einzuchecken und den Koffer entgegen zu nehmen. |
Venice (VCE)
|
Vienna
(VIE)
|
06.2015 |
OS530 |
5.00 |
wolfsgrab... |
2770 |
|
|
|
|
|
| Senator Checkin freundlich und ohne eine Sekunde Wartezeit. Bei der Sicherheitskontrolle ist es grundsätzlich nicht fein, dass man als Senator nur alleine reisend in die Priority-Lane kommt (aufgrund des elektronischen Bordkartenlesers welcher unerbittlich ist) – für mich neu und SEHR POSITIV ist, dass wir in eine eigene Fastlane für Familien mit Kindern vorgelassen wurden – dort dann keinerlei Wartezeit trotz morgendlicher Rush-hour. |
Vienna (VIE)
|
Milano
(MXP)
|
06.2015 |
OS511 |
10.00 |
wolfsgrab... |
3535 |
|
|
|
|
|
| schon in Venedig eingecheckt |
Frankfurt (FRA)
|
Wien
(VIE)
|
06.2015 |
OS0132 |
0.00 |
wolfsgrab... |
3270 |
|
|
|
|
|
| durchgecheckt |
Wien (VIE)
|
Hamburg
(HAM)
|
06.2015 |
OS 175 |
0.00 |
thaiflyer |
2799 |
|
|
|
|
|
| Sehr schnell erledigt |
Bangkok (BKK)
|
Wien
(VIE)
|
06.2015 |
OS26 |
9.00 |
thaiflyer |
2934 |
|
|
|
|
|
| Check-In in HAM |
Brussels (BRU)
|
Vienna
(VIE)
|
05.2015 |
OS 352 |
8.00 |
GAT HAM |
2477 |
|
|
|
|
|
| Vor Ort, etwas aufwändiger als online. |
Vienna (VIE)
|
Stuttgart
(STR)
|
05.2015 |
179 |
7.00 |
fireballoon |
2156 |
|
|
|
|
|
| mann wollte mich zwingen per kiosk einzuchecken und dann den koffer am schalter abzugeben wo eh dann hinmuesste.als mich weigerte wurde dumm angeguckt .am schalter sagte keiner was... bei gang zu security check gabs ne schwerbehidnertenlinie mit gold etc auch und business..der ausweis mit 100 prozent brignt aber nichts wenn du eco fliegst..also behinderte sollten business fliegen... |
Vienna (VIE)
|
München
(MUC)
|
05.2015 |
111 |
2.00 |
dirkgarmisch |
2826 |
|
|
|
|
|
| Online, Koffer schnell abgegeben. |
Stuttgart (STR)
|
Vienna
(VIE)
|
05.2015 |
180 |
10.00 |
fireballoon |
1756 |
|
|
|
|
|
| LH aber erstma check in finden wo mann nicht nucr gepäck aufgeben darf. sitzplaetze koennen nicht vergeben werden frei. angeblich haette ich bereits eingecheckt..ich weiss nur nichts von ... |
München (MUC)
|
Vienna
(VIE)
|
05.2015 |
116 |
7.00 |
dirkgarmisch |
2486 |
|
|
|
|
|
|
Vienna (VIE)
|
Köln
(CGN)
|
05.2015 |
OS195 |
10.00 |
cityman |
2497 |
|
|
|
|
|
|
Köln (CGN)
|
Vienna
(VIE)
|
05.2015 |
OS192 |
10.00 |
cityman |
2494 |
|
|
|
|
|
| Zum Check In kann überhaupt nichts negatives gesagt werden. Ich war gegen 14.00 Uhr am Flughafen in Wien, aufgrund einer Anreise mit den Zug. Der Flug selbst ging an diesem Sonntag um 17.20. Online Check In gleich nach öffnen am Samstag zuvor ausgeführt, der Platz 8A konnte ausgesucht werden, ein Fensterplatz war für mich verfügbar :-). Hatte die Check In Nummer 5. Am Flughafen konnte ich um 14.00 Uhr gleich den Koffer abgeben, mein Koffer wog etwas mehr als die erlaubten 23KG, genau 23,6KG. Dass wusste ich, konnte aber dagegen nichts tun und habe mit der Gebühr gerechnet. Der Agent hat den Koffer gewogen und hat dankenswerterweise über diese 0,6 KG hinweggeschaut. Es wurde mir nichts verrechnet. Mein Ausweis wurde noch kontrolliert und mir wurde nochmals ein neuer Boarding Pass übergeben. Auch der Bordingpass für den Weiterflug wurde ausgestellt. Das Gepäck selbst ging auch an die Enddestination. Die ganze Zeit war der Mitarbeiter von Austrian sehr sehr freundlich und hilfsbereit, er hatte Spaß bei der Arbeit und Zog mich auch mit seiner freundlichen Art mit. Alles in Allen. Danke für dieses schöne Check In Erlebnis! |
Wien (VIE)
|
Paris
(CDG)
|
03.2015 |
OS 417 |
10.00 |
Austria |
2604 |
|
|
|
|
|
| Unkompliziert und freundlich, Hinweis auf die Lounge … da war das Checkin – Erlebnis in Amsterdam vor knapp 2 Wochen schnell wieder vergessen. Eigentlich hätte ich mit LH AMS – FRA – VIE fliegen sollen. Nach der Landung in Zürich aus San Francisco kommend am Vortag erhielt ich von LH 2 SMS dass diese Flüge anulliert wären und ich über Link Alternativen suchen könne. Da kam dann nur der Hinweis sich an die Servicehotline zu wenden. Ich bin daraufhin in Zürich zum First – Ticketschalter gegangen. Die sehr nette Dame meinte, sie müsse mich auf Flüge umbuchen die durchgeführt werden, etwa AMS – MUC wurde nicht gestrichen. Nachdem sie von sich aus mit dem Supervisor gesprochen hat, war es kein Problem, mich doch auf den direkten Morgenflug AMS – VIE mit Austrian umzubuchen. SEHR GUT. Für LH allerdings -10 Punkte. |
Amsterdam (AMS)
|
Vienna
(VIE)
|
03.2015 |
OS378 |
9.00 |
wolfsgrab... |
2870 |
|
|
|
|
|
|
Vienna (VIE)
|
Stuttgart
(STR)
|
03.2015 |
179 |
8.00 |
fireballoon |
1993 |
|
|
|
|
|
|
Brussels (BRU)
|
Vienna
(VIE)
|
03.2015 |
354 |
8.00 |
fireballoon |
1748 |
|
|
|
|
|
| Freundlich und schnell. |
Salzburg (SZG)
|
Frankfurt
(FRA)
|
03.2015 |
265 |
8.00 |
fireballoon |
2076 |
|
|
|
|
|
| Nett und freundlich ohne Wartezeit; umgesetzt in die Notausgangsreihe mit freiem Nebensitz trotz fast voller Maschine, besser geht es nicht! Und das trotz vergessener Sen-Karte ... |
Vienna (VIE)
|
Innsbruck
(INN)
|
02.2015 |
OS915 |
10.00 |
wolfsgrab... |
2952 |
|
|
|
|
|
|
Moscow (DME)
|
Vienna
(VIE)
|
02.2015 |
OS 602 |
9.00 |
Klagenfurter |
2062 |
|
|
|
|
|
| Wie immer freundlich |
Klagenfurt (KLU)
|
Vienna
(VIE)
|
02.2015 |
OS 940 |
10.00 |
Klagenfurter |
1859 |
|
|
|
|
|
| bereits in Klagenfurt |
Vienna (VIE)
|
Moscow
(DME)
|
02.2015 |
OS 605 |
0.00 |
Klagenfurter |
2271 |
|
|
|
|
|
| SEN check in ganz OK - aber lange Wartezeiten an der Sicherheitskontrolle |
Frankfurt (FRA)
|
Vienna
(VIE)
|
01.2015 |
OS126 |
3.00 |
Snoopyfra |
2403 |
|
|
|
|
|
| Bereits in PRN erfolgt. Bei Ankunft in VIE Bustransfer, schnelle Passkontrolle und danach ab zur Lounge, bei einer Umsteigezeit von etwa einer Stunde. |
Vienna (VIE)
|
Basel
(BSL)
|
01.2015 |
OS473 |
0.00 |
Niki |
2764 |
|
|
|
|
|
| freundlich, jedoch Weg zur Lounge nicht bekannt |
Stuttgart (STR)
|
Vienna
(VIE)
|
12.2014 |
OS 178 |
7.00 |
thoch |
2324 |
|
|
|
|
|
| SEN check in - recht viel Betrieb - aber recht freundlich |
Vienna (VIE)
|
Frankfurt
(FRA)
|
11.2014 |
OS129 |
8.00 |
Snoopyfra |
2398 |
|
|
|
|
|
| Bordkarte online ausgedruckt, Gepäck am Business Class Counter aufgegeben |
Frankfurt (FRA)
|
Vienna
(VIE)
|
10.2014 |
OS124 |
8.00 |
Snoopyfra |
2454 |
|
|
|
|
|
| online |
Berlin (TXL)
|
Vienna
(VIE)
|
09.2014 |
OS |
5.00 |
flieger |
2166 |
|
|
|
|
|
| Online |
Vienna (VIE)
|
Berlin
(TXL)
|
09.2014 |
OS275 |
0.00 |
flieger |
2605 |
|
|
|
|
|
| Web-check-In über Lufthansa-App genutzt (Codeshare-Flug). |
Frankfurt (FRA)
|
Vienna
(VIE)
|
08.2014 |
OS 130 |
5.00 |
tarragona1 |
2507 |
|
|
|
|
|
| Ganz schlecht aus mehreren Gründen. Öffnet erst 2 Stunden vor Abflug; keine Information darüber; daher über eine Stunde in der Schlange warten in Erwartung der Lounge. Die unfreundliche Dame am Checkin bringt erst auf Nachfrage Priority-Sticker am Gepäck an. Auf Nachfrage, ob ich für die Lounge eine Einladung brauche, erklärt sie mir ausdrücklich, dass die Senator-Karte genüge. |
Keflavik (KEF)
|
Vienna
(VIE)
|
08.2014 |
OS9762 |
1.00 |
wolfsgrab... |
2645 |
|
|
|
|
|
| Senator Checkin sehr hilfsbereit da wir mit 4 Gepäckstücken und Kindersitz kamen (da wurde sogar eine Absperrung geöffnet um uns den Weg zu verkürzen!). Keine Wartezeit. Den Kindersitz gelabelt und uns zum Großgepäck-Schalter geschickt. Sehr fein, damit kam er dann unbeschädigt an (im Gegensatz zum letzten Jahr mit Flyniki). Ganz neu gibt es einen Family Checkin mit eigenem kleinen Raum (wenn mich nicht alles täuscht, dort wo früher der HON-Checkin war, wo ist der jetzt?) … wir sind trotzdem zum SEN-Schalter gegangen und waren dort sehr gut aufgehoben. |
Wien (VIE)
|
Keflavik
(KEF)
|
07.2014 |
OS9761 |
10.00 |
wolfsgrab... |
3320 |
|
|
|
|
|
| Check in 4 Stunden vor Abflug möglich; mit Bedauern den Hinweis erhalten, dass die Gepäckabgabe erst 3 Stunden vor dem Abflug möglich wäre. Habe für meine 3 Mitreisenden eine Karte für die Priority-Lane erhalten; Weiters eine Lounge-Einladung für meine Frau und mich – der Herr machte schon darauf aufmerksam, dass es mit den Kindern in der Lounge ein Problem geben könnte. Keine Wartezeit, sehr nett und kompetent |
Rome (FCO)
|
Vienna
(VIE)
|
07.2014 |
OS502 |
8.00 |
wolfsgrab... |
2877 |
|
|
|
|
|
| Diesmal sogar 10 Minuten Wartezeit am Senator – Checkin; ca. 20 Asiaten vor uns die nicht wie Statuspassagiere aussahen – auch egal. Dann aber nett und freundlich |
Vienna (VIE)
|
Rome
(FCO)
|
06.2014 |
OS501 |
8.00 |
wolfsgrab... |
3026 |
|
|
|
|
|
| Online Check in; Gepäck bereits 3 Stunden vor dem Abflug abgegeben können; keine Wartezeit, nett, ein Abzug nur dafür dass sie uns ein „26“ auf die Bordkarte geschrieben hat und gesagt hat, dass ist die Lounge; ich ging davon aus, dass die Lounge bei Gate 26 ist, tatsächlich gibt es eine Lounge Nr. 26 – sehr ungewöhnlich und 20 Minuten unnötig herumgelaufen! |
Amsterdam (AMS)
|
Wien
(VIE)
|
06.2014 |
OS374 |
7.00 |
wolfsgrab... |
2667 |
|
|
|
|
|
| Senator – Checkin ohne Wartezeit; die Dame war nur mäßig interessiert und nicht wirklich aufmerksam. Toll dass zwar ich aber nicht meine Frau ohne Status die Priority Lane nützen kann. Da halfen auch keine freundlichen Worte. Nicht sehr kundenfreundlich |
Vienna (VIE)
|
Frankfurt
(FRA)
|
06.2014 |
OS129 |
7.00 |
wolfsgrab... |
3071 |
|
|
|
|
|
| Falsche Angabe der Verspätungszeit: Aus angekündigten 10 Minuten wurde eine halbe Stunde. Fluggästen wurden mit fehlerhafter Information vor dem Schalter stehen gelassen! |
Wien (VIE)
|
Berlin
(TXL)
|
04.2014 |
OS275 |
1.00 |
bkoller |
2244 |
|
|
|
|
|
| Wir waren knapp drei Stunden vor Flug am Flughafen, da wir nicht im typischen Verkehr von Istanbul feststecken wollten.\r\nDer Check In Schalter hat erst eine Stunde vor Flug geöffnet. Zu diesem Zeitpunkt war selbstverständlich fast die gesamte Passagierschaft eingetroffen. Es gab trotzdem nur zwei Schalter, wodurch die Wartezeit sehr lang war. \r\nObwohl wir 8 Monate vorher gebucht haben, durften ich und mein Mann nicht nebeneinander sitzen. Auf Anfrage am Schalter hieß es wortwörtlich, der Flug sei ausgebucht und wir dürften und glücklich schätzen, überhaupt noch an Bord zu dürfen. |
Istanbul (IST)
|
Vienna
(VIE)
|
04.2014 |
OS 822 |
3.00 |
löp |
1611 |
|
|
|
|
|
| SEN-Check in Wien, sehr freundlich und schnell |
Vienna (VIE)
|
Frankfurt
(FRA)
|
04.2014 |
OS127 |
9.00 |
Snoopyfra |
2664 |
|
|
|
|
|
| Am Automat nicht gewartet und am Baggage Drop off 2min |
Wien (VIE)
|
Zürich
(ZRH)
|
04.2014 |
OS 561 |
9.00 |
Swiss99 |
2914 |
|
|
|
|
|
| Am Automat eingecheckt Koffer ohne Wartezeit abgegeben. |
Zürich (ZRH)
|
Wien
(VIE)
|
04.2014 |
OS 564 |
9.00 |
Swiss99 |
3317 |
|
|
|
|
|
| bereits in MAD eingecheckt. alles ok |
München (MUC)
|
Vienna
(VIE)
|
03.2014 |
OS 118 |
10.00 |
bruceweldon |
2219 |
|
|
|
|
|
| Senator – Check in schnell und freundlich ohne Wartezeit; der über Swiss gebucht Flug steht bei Swiss erst 23 Stunden vor Abflug zum Web Checkin bereit; wenn man sich über die Hotline den Amadeus – Filekey besorgt, dann kann man laut Austrian Homepage 36 Stunden vorher einchecken … tatsächlich konnte ich dies aber schon genau 45 Stunden (!!!) vor Abflug … |
Wien (VIE)
|
Geneva
(GVA)
|
03.2014 |
OS571 |
10.00 |
wolfsgrab... |
3158 |
|
|
|
|
|
| Da am Senator-Checkin eine Person vor mir war, hat mich eine nette Dame sofort zu einem der Gepäck-Aufgabeschalter gebeten. Diese hat mir dann von sich aus die Plätze bei den Notausgängen angeboten mit geblocktem Nebensitz und richtigerweise erkannt dass man diese ja nicht von zu Hause aus buchen kann. Perfekt, nicht zu überbieten |
Vienna (VIE)
|
Geneva
(GVA)
|
11.2013 |
OS581 |
10.00 |
wolfsgrab... |
3223 |
|
|
|
|
|
| Sehr freundlich, Kulanz bei etwas Übergepäck. |
Bangkok (BKK)
|
Vienna
(VIE)
|
10.2013 |
OS16 |
10.00 |
BERNHAUS |
2809 |
|
|
|
|
|
| Sehr freundlich und effizient im am First Class Schalter; sogar mein Kleiner bekam für sein Kuscheltier eine Bordkarte... |
Frankfurt (FRA)
|
Wien
(VIE)
|
10.2013 |
OS122 |
10.00 |
wolfsgrab... |
3378 |
|
|
|
|
|
|
Vienna (VIE)
|
Zürich
(ZRH)
|
10.2013 |
OS567 |
0.00 |
BERNHAUS |
2520 |
|
|
|
|
|
| Senator Checkin ohne Wartezeit; sehr freundlich; problemlos umgesetzt in eine Reihe mit freiem Mittelsitz |
Vienna (VIE)
|
Frankfurt
(FRA)
|
10.2013 |
OS123 |
10.00 |
wolfsgrab... |
3340 |
|
|
|
|
|
| nach kurzer Wartezeit am Schalter - Hinweis auf Lounge beim Check-in |
Budapest (BUD)
|
Vienna
(VIE)
|
09.2013 |
OS722 |
6.00 |
Mikezens |
2471 |
|
|
|
|
|
| schon in BUD |
Vienna (VIE)
|
Frankfurt
(FRA)
|
09.2013 |
OS127 |
0.00 |
Mikezens |
3006 |
|
|
|
|
|
| Automaten check-in |
Frankfurt (FRA)
|
Vienna
(VIE)
|
09.2013 |
OS124 |
0.00 |
Mikezens |
2881 |
|
|
|
|
|
| schon in Frankfurt |
Vienna (VIE)
|
Budapest
(BUD)
|
09.2013 |
OS721 |
0.00 |
Mikezens |
2546 |
|
|
|
|
|
|
Vienna (VIE)
|
Dubrovnik
(DBV)
|
09.2013 |
OS731 |
0.00 |
hansmuehle |
2200 |
|
|
|
|
|
| web check-in mobile bordkarte |
Stuttgart (STR)
|
Vienna
(VIE)
|
09.2013 |
OS178 |
10.00 |
hansmuehle |
1915 |
|
|
|
|
|
| Die Dame am CI war sehr nett und hat mir noch bestätigt, dass der Mittelsitz frei bleibt. Somit für uns ein Stück Business Class... :) |
Pristina (PRN)
|
Wien
(VIE)
|
07.2013 |
OS770 |
10.00 |
Niki |
2282 |
|
|
|
|
|
| Bereits in ZRH eingecheckt. |
Wien (VIE)
|
Pristina
(PRN)
|
07.2013 |
OS769 |
0.00 |
Niki |
2556 |
|
|
|
|
|
| Automaten Check-in |
Vienna (VIE)
|
Frankfurt
(FRA)
|
07.2013 |
OS131 |
0.00 |
Mikezens |
3052 |
|
|
|
|
|
|
Tenerife (TFS)
|
Vienna
(VIE)
|
07.2013 |
OS9254 |
0.00 |
msfreud |
1755 |
|
|
|
|
|
| Online Check-in am Tag davor. Schnell, einfach und unkompliziert. Ich finde das Online Check-in unpersönlich und abstrakt. Mir fehlt der menschliche Faktor wie beim Check-in Desk aber für einen solch kurzen Flug und ohne Gepäck ist es ideal. |
Vienna (VIE)
|
Hamburg
(HAM)
|
05.2013 |
OS 171 |
10.00 |
gr.traveller |
3614 |
|
|
|
|
|
| Online Check-in am Tag davor. Schnell, einfach und unkompliziert. Das online Check-in finde ich unpersönlich und abstrakt. Mir fehlt der menschliche Faktor wie beim Check-in-Desk aber für so einen kurzen Flug und ohne Gepäck ist es ideal. |
Hamburg (HAM)
|
Vienna
(VIE)
|
05.2013 |
OS 172 |
10.00 |
gr.traveller |
3056 |
|
|
|
|
|
| Zügig schnell und freundlich. Trotz Übergepäck war nichts zu zahlen |
Innsbruck (INN)
|
Hurghada
(HRG)
|
04.2013 |
OS9505 |
8.00 |
praxmart |
2427 |
|
|
|
|
|
| Trotz Montag Morgen Rush Hour nur kurz gewartet, sehr nett, zwar eine Trainee-Dame, allerdings sehr freundlich und ein zweiter Herr war stets im Hintergrund und hat assistiert. Gepäck bis Toronto durchgecheckt und mit HON/First-Label versehen |
Vienna (VIE)
|
Zürich
(ZRH)
|
04.2013 |
OS561 |
10.00 |
wolfsgrab... |
3617 |
|
|
|
|
|
| Online check-in gemacht (Exit-Row - Gang). Als ich einsteigen wollte war mein Sitz auf 4D geändert. Der schlimme Sitz direkt hinter dem Vorhang. Erklärung: Keine |
Vienna (VIE)
|
Frankfurt
(FRA)
|
03.2013 |
OS125 |
1.00 |
Mikezens |
3076 |
|
|
|
|
|
| Am Automaten |
Frankfurt (FRA)
|
Vienna
(VIE)
|
03.2013 |
OS132 |
0.00 |
Mikezens |
3161 |
|
|
|
|
|
| bereits in Genf |
Zürich (ZRH)
|
Vienna
(VIE)
|
03.2013 |
OS564 |
0.00 |
wolfsgrab... |
2681 |
|
|
|
|
|
| In Frankfurt durchgecheckt bis Dubai |
Vienna (VIE)
|
Dubai
(DXB)
|
01.2013 |
839 |
0.00 |
Okin |
2608 |
|
|
|
|
|
| Business Check-In der AUA durch eine sehr freundliche Angestellte, die mir von sich aus die aktuell noch verfügbaren attraktivsten Sitzplätze anbot. Perfekt! |
Vienna (VIE)
|
Zürich
(ZRH)
|
12.2012 |
OS 565 |
10.00 |
coloane |
3686 |
|
|
|
|
|
| Online Checkin nicht möglich obwohl ich es über die SAS-Seite versucht habe. Von Stockholm und Oslo kann man – warum auch immer – nur über die SAS-Seite einchecken. Dort die Meldung dass das Einchecken aus technischen Gründen nicht möglich war. Am Flughafen zwar keine Wartezeit aber eine extrem unfreundliche und wenig serviceorientierte Dame. Als ich ihr gesagt habe dass ich nach Wien gebucht wäre und der Online Checkin nicht funktioniert habe, kam als Antwort nur „Bag“; mit Müh und Not hat sie mir bestätigt dass mein Nebensitz im Moment noch frei ist. Keine Erklärung warum der vorreservierte Platz 4A nun auf 6F geändert wurde; vermutlich größere Business. Zum Schluss hat die gescheite Dame noch den Gepäck-Sticker genau auf den Barcode der Bordkarte geklebt als ob sie das das erste Mal machen würde. |
Oslo (OSL)
|
Wien
(VIE)
|
10.2012 |
OS336 |
5.00 |
wolfsgrab... |
3754 |
|
|
|
|
|
| Senator Checkin ohne jede Wartezeit, freundlich und professionell; Sicherheitskontrolle ebenso ohne Wartezeit |
Vienna (VIE)
|
Stockholm
(ARN)
|
10.2012 |
OS313 |
10.00 |
wolfsgrab... |
4379 |
|
|
|
|
|
| Keine Wartezeit. Der Check-In Mitarbeiter war kompetent aber schweigsam. Unter Freundlichkeit und Service verstehe ich was anders. |
Thessaloniki (SKG)
|
Vienna
(VIE)
|
09.2012 |
OS 810 |
4.00 |
gr.traveller |
2976 |
|
|
|
|
|
|
Vienna (VIE)
|
Zürich
(ZRH)
|
09.2012 |
OS565 |
8.00 |
Bündnerdani |
2285 |
|
|
|
|
|
|
Vienna (VIE)
|
Athen
(ATH)
|
08.2012 |
0801 |
0.00 |
stowaway |
2202 |
|
|
|
|
|
| Wir wurden, da der Economy Class Schalter bereits geschlossen hat, zum Business Class Schalter beordert. Zeitlich waren wir zwar etwas knapp dran, jedoch noch vor CI-Deadline da. Die Agentin war sehr freundlich und gab uns überraschenderweise für PRN - VIE und weiter nach ZRH sehr gute Sitzplätze, womit wir nicht gerechnet hätten. Speziell nach meinen Erfahrungen beim Hinflug. |
Pristina (PRN)
|
Vienna
(VIE)
|
08.2012 |
OS778 |
9.00 |
Niki |
2061 |
|
|
|
|
|
| Bereits in PRN eingecheckt und überraschenderweise Sitz 1A erhalten. Als ich 1A sah, schoss mir \'Upgrade\' durch den Kopf. Als ich weiter oben dann unter Class ein \'M\' stehen habe sehen, war die Freude etwas verflogen. Nur etwas. Denn 1A bedeuted in einer OS Fokker 100 einen geblockten Nebensitz und Beinfreiheit bis zum geht nicht mehr. Somit war ich auf einem All Economy Flug. Dachte nicht, dass es sowas gibt bei OS. |
Vienna (VIE)
|
Zürich
(ZRH)
|
08.2012 |
OS563 |
0.00 |
Niki |
2507 |
|
|
|
|
|
| Ein ganz schlechtes Erlebnis, von einem rüpelhaften und unfähigen Mitarbeiter des Flughafens in Jerewan abgefertigt zu werden. Geäußerte Sitzplatzwünsche wurden erst auf Nachdruck umgesetzt. |
Yerevan (EVN)
|
Vienna
(VIE)
|
07.2012 |
OS 642 |
1.00 |
coloane |
2949 |
|
|
|
|
|
| Das OS Web CI ist (SCHON WIEDER) abgestürzt und so habe ich am Flughafen nur noch Schrottplätze zur Auswahl gehabt. Kriegt das OS nicht auf die Reihe? Plätze ausgewählt und CI Vorgang fast abgeschlossen - dann hat sich das System gleich abgeschossen. |
Vienna (VIE)
|
Pristina
(PRN)
|
07.2012 |
OS777 |
2.00 |
Niki |
2473 |
|
|
|
|
|
| sehr guter Service beim Check-In bereits in Zürich |
Vienna (VIE)
|
Yerevan
(EVN)
|
07.2012 |
OS 641 |
9.00 |
coloane |
3575 |
|
|
|
|
|
| Web Checkin durchgeführt. Bordkarten beim LH-Automaten gedruckt. Hinweis am Bildschirm auf Gepäckabgabeschalter von LH. Am Schalter dann die Auskunft dass OS von einem anderen Agent gehandelt wird und daher keine Gepäckabgabe möglich wäre. Dass der Automat die Bordkarten drucke und diesen Hinweis gäbe wäre ein Fehler. Sehr toll. Daher 2 Stunden Wartezeit mit Kleinkind bis der OS-Schalter 2 Stunden vor dem Abflug öffnete. Danach anstellen beim ECO-Schalter weil der BUS-Schalter nicht besetzt wurde. Die Dame am Eco-Schalter hat dann erst auf ausdrückliche Nachfrage die Priority-Sticker geholt und montiert. Noch toller. |
Venice (VCE)
|
Vienna
(VIE)
|
06.2012 |
OS530 |
1.00 |
wolfsgrab... |
3084 |
|
|
|
|
|
|
Baku (BAK)
|
Vienna
(VIE)
|
05.2012 |
OS644 |
1.00 |
Pawelino |
2274 |
|
|
|
|
|
|
Vienna (VIE)
|
München
(MUC)
|
05.2012 |
OS117 |
0.00 |
Pawelino |
2683 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Vienna
(VIE)
|
05.2012 |
OS112 |
7.00 |
Pawelino |
2364 |
|
|
|
|
|
|
Vienna (VIE)
|
Baku
(BAK)
|
05.2012 |
OS643 |
0.00 |
Pawelino |
2403 |
|
|
|
|
|
| Check-In in HAM |
Vienna (VIE)
|
Athen
(ATH)
|
05.2012 |
OS 801 |
8.00 |
GAT HAM |
3244 |
|
|
|
|
|
| Nichts besonderes, auch kein Hinweis auf Lounge aber nicht unfreundlich |
Vienna (VIE)
|
Frankfurt
(FRA)
|
05.2012 |
OS132 |
6.00 |
Mikezens |
3327 |
|
|
|
|
|
| Online-Check-In. nur Gepäckabgabe |
Budapest (BUD)
|
Vienna
(VIE)
|
04.2012 |
OS714 |
9.00 |
Matte |
1966 |
|
|
|
|
|
|
Vienna (VIE)
|
Leipzig
(LEJ)
|
04.2012 |
OS 213 |
0.00 |
Matte |
2351 |
|
|
|
|
|
| Senator-Checkin rasch und freundlich ohne Wartezeit |
Vienna (VIE)
|
Rome
(FCO)
|
03.2012 |
OS501 |
10.00 |
wolfsgrab... |
3636 |
|
|
|
|
|
|
Vienna (VIE)
|
Frankfurt
(FRA)
|
03.2012 |
OA |
8.00 |
Robsen |
2618 |
|
|
|
|
|
| Web-Check-in |
Vienna (VIE)
|
Altenrhein
(ACH)
|
02.2012 |
OS591 |
9.00 |
sumi |
2712 |
|
|
|
|
|
| Web-Check-in\r\nspeditiv |
Altenrhein (ACH)
|
Vienna
(VIE)
|
02.2012 |
OS586 |
9.00 |
sumi |
1994 |
|
|
|
|
|
| normal |
Stockholm (ARN)
|
Vienna
(VIE)
|
10.2011 |
OS 312 |
8.00 |
GAT HAM |
2553 |
|
|
|
|
|
|
Vienna (VIE)
|
Hamburg
(HAM)
|
10.2011 |
OS7257 |
5.00 |
Siemund |
2621 |
|
|
|
|
|
| Check-In über Smartphone, Gepäckabgabe trotz einer Wartezeit sehr freundlich und Sitzplatzänderung zu einem Notausgangsplatz ging ohne Probleme. |
Vienna (VIE)
|
Frankfurt
(FRA)
|
10.2011 |
OS 127 |
9.00 |
lukas88 |
2901 |
|
|
|
|
|
| Check-In in HAM |
Vienna (VIE)
|
Stockholm
(ARN)
|
10.2011 |
OS 313 |
8.00 |
GAT HAM |
2981 |
|
|
|
|
|
| Check-In in HAM |
Zürich (ZRH)
|
Vienna
(VIE)
|
10.2011 |
OS 562 |
8.00 |
GAT HAM |
2864 |
|
|
|
|
|
|
Hamburg (HAM)
|
Vienna
(VIE)
|
09.2011 |
OS172 |
5.00 |
Siemund |
2232 |
|
|
|
|
|
| Senator Checkin TOP wie immer |
Vienna (VIE)
|
Kichinau..
(KIV)
|
09.2011 |
OS0655 |
10.00 |
wolfsgrab... |
3049 |
|
|
|
|
|
| Unfreundliche Olympic-Mitarbeiterin, keine Priority-Sticker für das Gepäck verfügbar, Eintrag der Vielfliegernummer meiner Frau und meiner Tochter hat nicht funktioniert, beim Hinflug schon – sehr eigenartig, Gepäck muss abgewogen, dann wieder genommen und gesondert abgegeben werden |
Kos (KGS)
|
Wien
(VIE)
|
08.2011 |
OS9102 |
3.00 |
wolfsgrab... |
3904 |
|
|
|
|
|
|
Firenze (FLR)
|
Vienna
(VIE)
|
08.2011 |
531 |
10.00 |
ups04 |
2271 |
|
|
|
|
|
|
Vienna (VIE)
|
Leipzig
(LEJ)
|
08.2011 |
213 |
0.00 |
ups04 |
2455 |
|
|
|
|
|
| Senator Checkin kompetent und freundlich, trotz viel Gepäck und zweier etwas ungeduldiger Kinder |
Wien (VIE)
|
Kos
(KGS)
|
08.2011 |
OS9101 |
10.00 |
wolfsgrab... |
3795 |
|
|
|
|
|
| Web Check-in ab PRN nicht möglich. So durfte ich mich wieder auf Schrottplätze am Flughafen einstellen, da wir zu viert reisten und der Flieger ausgebucht war. Nach langem Anstehen konnte man uns glücklicherweise zusammensetzen, jedoch etwas hinten auf Reihe 26. Die Dame am CI Counter war sonst freundlich. |
Pristina (PRN)
|
Vienna
(VIE)
|
08.2011 |
OS778 |
5.00 |
Niki |
2011 |
|
|
|
|
|
| Bereits in PRN eingecheckt. Es ist zu erwähnen, dass wir alle (4 Reisende) EXIT Row Plätze bekommen haben inkl. jeweils freie Mittelsitze. Das ist natürlich SUPER. Jedoch hat die CI Agentin nicht beachtet, dass zwei Reisende (meine Schwester und jene meines Cousins) gerade mal 13 Jahre alt waren und gar nicht auf diesen Sitzen sitzen durften. Ich informierte die FA und ihr blieb nichts anderes übrig, als sie in die zweiletzte Reihe zu setzen. |
Vienna (VIE)
|
Zürich
(ZRH)
|
08.2011 |
OS563 |
0.00 |
Niki |
2393 |
|
|
|
|
|
| Bereits in ZRH eingecheckt. |
Vienna (VIE)
|
Pristina
(PRN)
|
07.2011 |
OS769 |
0.00 |
Niki |
2426 |
|
|
|
|
|
| Web Check-in versucht, beim Vorgang aus unerklärlichem Grund abgestürzt. Weitere Versuche blieben erfolglos. An der Hotline wollte mir auch niemand helfen. Am Flughafen waren dann natürlich nur noch Schrottplätze verfügbar und wir wurden zu viert quer über das ganze Flugzeug verteilt. Selbst ein Fensterplatz war effektiv nicht mehr zu kriegen. Wir haben wegen dem Problem den LH Y Desk genutzt, bei welchem der ältere Herr immerhin stets bemüht und freundlich war uns zu helfen. |
Zürich (ZRH)
|
Vienna
(VIE)
|
07.2011 |
OS564 |
3.00 |
Niki |
2219 |
|
|
|
|
|
| Sehr mühsam; Lufthansa Checkin nicht verfügbar für Austrian Airlines; Bordkarten dann am Self-Checkin-Automaten von LH ausgedruckt, laut Bildschirm-Angabe wäre auch der LH-Baggage-Drop-Off verfügbar; laut Schalter aber nicht möglich „eigentlich kann man die Austrian-Bordkarten gar nicht selbst ausdrucken“ – komisch dass das doch ging??? Der Austrian-Checkin öffnet 1:50h vor dem Abflug, aber nur der Eco-Schalter; der Bus-Schalter blieb unbesetzt? |
Venice (VCE)
|
Vienna
(VIE)
|
05.2011 |
OS530 |
3.00 |
wolfsgrab... |
2418 |
|
|
|
|
|
| Senator Checkin einwandfrei |
Vienna (VIE)
|
Venice
(VCE)
|
04.2011 |
OS521D |
10.00 |
wolfsgrab... |
3029 |
|
|
|
|
|
| Check-in automat did not work for this codeshare flight ( booked under LH number), so used the LH SEN check-in counter. No waiting there and staff was quite friendly |
Frankfurt (FRA)
|
Vienna
(VIE)
|
03.2011 |
OS126 |
5.00 |
Mikezens |
2705 |
|
|
|
|
|
| Wartezeit am Business Check in da mit einem Passagier lange diskutiert wurde, die Mitarbeiterin dreht dem verzweifelt ihren Bildschirm hin??? Ich stelle mich bei einem der Eco – Schalter an und komme bei der mäßig freundlichen Dame dran während am Bus – Schalter immer noch diskutiert wird … |
Innsbruck (INN)
|
Wien
(VIE)
|
03.2011 |
OS902 |
6.00 |
wolfsgrab... |
2989 |
|
|
|
|
|
| Senator Checkin wie immer effizient, freundlich und ohne Wartezeit |
Wien (VIE)
|
Innsbruck
(INN)
|
03.2011 |
OS915 |
10.00 |
wolfsgrab... |
3472 |
|
|
|
|
|
|
Paris (CDG)
|
Vienna
(VIE)
|
02.2011 |
412 |
8.00 |
Reisetiger |
2311 |
|
|
|
|
|
| Check In in der Hon-Circle Lounge. |
Vienna (VIE)
|
München
(MUC)
|
11.2010 |
OS117 |
8.00 |
meilensam... |
6476 |
|
|
|
|
|
|
Innsbruck (INN)
|
Frankfurt
(FRA)
|
11.2010 |
OS287 |
9.00 |
hansmuehle |
2835 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Innsbruck
(INN)
|
11.2010 |
OS288 |
0.00 |
hansmuehle |
2874 |
|
|
|
|
|
| Check in in Wien Mitte (guter Service)\r\nschnell und korrekt |
Vienna (VIE)
|
Innsbruck
(INN)
|
10.2010 |
OS 901 |
8.00 |
praxmart |
2756 |
|
|
|
|
|
| Web-Check in (funktioniert sehr gut) |
Innsbruck (INN)
|
Vienna
(VIE)
|
10.2010 |
OS 914 |
8.00 |
praxmart |
2640 |
|
|
|
|
|
|
Basel (BSL)
|
Vienna
(VIE)
|
10.2010 |
OS474 |
9.00 |
hansmuehle |
2635 |
|
|
|
|
|
| durchgecheked in basel |
Vienna (VIE)
|
Sofia
(SOF)
|
10.2010 |
OS807 |
9.00 |
hansmuehle |
2483 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Vienna
(VIE)
|
09.2010 |
OA |
9.00 |
Robsen |
2553 |
|
|
|
|
|
| WebCheckIn und Handy-Bordkarte genutzt. |
Salzburg (SZG)
|
Frankfurt
(FRA)
|
09.2010 |
OS269 |
10.00 |
JSCjsc1 |
2644 |
|
|
|
|
|
| WebCheckIn genutzt, problemlos |
Frankfurt (FRA)
|
Salzburg
(SZG)
|
09.2010 |
OS266 |
10.00 |
JSCjsc1 |
2947 |
|
|
|
|
|
| Senator Checkin wie immer tadellos und ohne Wartezeit |
Vienna (VIE)
|
Stuttgart
(STR)
|
08.2010 |
187 |
10.00 |
wolfsgrab... |
2541 |
|
|
|
|
|
| First Checkin problemlos |
Stuttgart (STR)
|
Vienna
(VIE)
|
08.2010 |
184 |
10.00 |
wolfsgrab... |
2365 |
|
|
|
|
|
| da war die welt noch in ordnung! |
Wien (VIE)
|
Rostov
(ROV)
|
07.2010 |
OS659 |
3.00 |
commander... |
3027 |
|
|
|
|
|
| AUA als einzige Star Alliance - Linie im Terminal 2 inmitten von lautet Sky-Team-Unternehmen, warum nicht im Terminal 1, dort gibt es 3 Lounges und SA-Service!!! Uns wurde 2 Stunden lang der Zugang zur Skyteam-Lounge verweigert, erst nach Intervention durch den Austrian-Supervisor durften wir knapp vor dem Abflug doch hinein. Absolut unfreundliche Franzosen, miese Lounge, nur Knabbereien und Getränke - fliege nie wieder AUA nach Paris solange diese von Terminal 2 aus operieren !!! |
Paris (CDG)
|
Vienna
(VIE)
|
07.2010 |
OS418 |
1.00 |
wolfsgrab... |
2347 |
|
|
|
|
|
| SEN-Checkin wie immer problemlos |
Vienna (VIE)
|
Paris
(CDG)
|
07.2010 |
OS415 |
10.00 |
wolfsgrab... |
2747 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Salzburg
(SZG)
|
06.2010 |
265 |
0.00 |
radiantpanel |
2783 |
|
|
|
|
|
| Internet - Check-Inn |
Salzburg (SZG)
|
Frankfurt
(FRA)
|
06.2010 |
268 |
0.00 |
radiantpanel |
2670 |
|
|
|
|
|
| normal |
Vienna (VIE)
|
Paris
(CDG)
|
06.2010 |
OS 417 |
8.00 |
GAT HAM |
2705 |
|
|
|
|
|
| Lufthansa Check-In; nicht freundlich. |
München (MUC)
|
Vienna
(VIE)
|
06.2010 |
OS112 |
4.00 |
meilensam... |
3532 |
|
|
|
|
|
| Auch bei der AUA nur noch nonpersonal CKI. Die Gepäckannahmeschalter sind nach wie vor stets überlastet. Lange Wartezeiten ! |
Vienna (VIE)
|
München
(MUC)
|
05.2010 |
OS114 |
2.00 |
ups04 |
2995 |
|
|
|
|
|
|
Bangkok (BKK)
|
Vienna
(VIE)
|
03.2010 |
OS25 |
8.00 |
Mr BASTOS |
2703 |
|
|
|
|
|
|
Vienna (VIE)
|
Frankfurt
(FRA)
|
01.2010 |
OS127 |
9.00 |
tomvienna |
2832 |
|
|
|
|
|
|
Duesseldorf (DUS)
|
Salzburg
(SZG)
|
12.2009 |
OS 206 |
0.00 |
kleineidam |
2317 |
|
|
|
|
|
| Automaten Check-In |
Wien (VIE)
|
Frankfurt
(FRA)
|
11.2009 |
OS123 |
9.00 |
lukas88 |
2817 |
|
|
|
|
|
| Online Check-In sehr einfach |
Frankfurt (FRA)
|
Wien
(VIE)
|
11.2009 |
OS122 |
9.00 |
lukas88 |
2696 |
|
|
|
|
|
| check-in in Rom sehr freundlich und zügig, Die Lounge (I Mosaici) na ja... |
Rome (FCO)
|
Vienna
(VIE)
|
11.2009 |
OS 504 |
7.00 |
tomvienna |
2510 |
|
|
|
|
|
| Quick Check-in am Kiosk |
Vienna (VIE)
|
Rome
(FCO)
|
11.2009 |
OS 503 |
9.00 |
tomvienna |
2773 |
|
|
|
|
|
| Check - In war sehr schnell, trotz japanischer Reisegruppe |
Budapest (BUD)
|
Vienna
(VIE)
|
10.2009 |
OS714 |
7.00 |
lukas88 |
1952 |
|
|
|
|
|
| bereits in Budapest eingecheckt |
Vienna (VIE)
|
Frankfurt
(FRA)
|
10.2009 |
OS123 |
0.00 |
lukas88 |
2589 |
|
|
|
|
|
| Self Check - in, aber Baggage Drop off war sehr gut |
Frankfurt (FRA)
|
Vienna
(VIE)
|
10.2009 |
OS128 |
8.00 |
lukas88 |
2500 |
|
|
|
|
|
| bereits ins Frankfurt eingecheckt |
Vienna (VIE)
|
Budapest
(BUD)
|
10.2009 |
OS713 |
0.00 |
lukas88 |
2326 |
|
|
|
|
|
| Kein Online Checkin möglich. Bei Abflug 6.40 a.m. geht das zu Lasten des Schlaf.\r\n\r\n |
Basel (BSL)
|
Vienna
(VIE)
|
09.2009 |
OS476 |
5.00 |
holger62 |
2434 |
|
|
|
|
|
| Bereits am Morgen auf Hinflug CI |
Vienna (VIE)
|
Basel
(BSL)
|
09.2009 |
OS473 |
0.00 |
holger62 |
2655 |
|
|
|
|
|
| keine Wartezeit, zügig, kompetent |
Kichinau.. (KIV)
|
Vienna
(VIE)
|
09.2009 |
OS 656 |
8.00 |
ManfredHa... |
2317 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Vienna
(VIE)
|
08.2009 |
OS 126 |
8.00 |
tomvienna |
2598 |
|
|
|
|
|
| nur am Automaten möglich, wenig Personal zur Hilfe vorhanden, recht langes Anstellen bei der Gepäckaufgabe, im Vohinein Reservierte Sitzplätze waren nicht verfügbar |
Vienna (VIE)
|
London
(LHR)
|
08.2009 |
OS461 |
3.00 |
mike00 |
2387 |
|
|
|
|
|
| am Quick checkin am City Terminal. Drucker kaputt, musste deshalb zum Schalter |
Vienna (VIE)
|
Frankfurt
(FRA)
|
08.2009 |
OS125 |
6.00 |
tomvienna |
2542 |
|
|
|
|
|
| durchgecheckt ex MAD |
Frankfurt (FRA)
|
Vienna
(VIE)
|
07.2009 |
OS 126 |
0.00 |
tomvienna |
2577 |
|
|
|
|
|
| keine Bewertung möglich da vorher Transfer-Flug; Austrian Airlines Check-In in Graz davor sehr gut! Keine Wartezeit, sehr freundliches Personal |
Vienna (VIE)
|
Milano
(MXP)
|
07.2009 |
OS515 |
0.00 |
mike00 |
2457 |
|
|
|
|
|
|
Wien (VIE)
|
Beijing
(PEK)
|
05.2009 |
OS 64 |
10.00 |
lump0815 |
2904 |
|
|
|
|
|
|
Vienna (VIE)
|
Beijing
(PEK)
|
05.2009 |
OS 63 |
10.00 |
lump0815 |
2334 |
|
|
|
|
|
|
Vienna (VIE)
|
Basel
(BSL)
|
04.2009 |
OS473 |
8.00 |
holger62 |
2328 |
|
|
|
|
|
|
Berlin (TXL)
|
Vienna
(VIE)
|
04.2009 |
OS 272 |
10.00 |
MOW |
2331 |
|
|
|
|
|
| Keine CheckIn Automaten verfügbar. Dennoch null Wartezeit am AUA-Schalter |
Salzburg (SZG)
|
Frankfurt
(FRA)
|
04.2009 |
OS265 |
8.00 |
JSCjsc1 |
2594 |
|
|
|
|
|
| Automaten-CheckIn und Baggage Drop-Off ohne jegliche Wartezeit. Lufthansa-Mitarbeiterin an der Gepäckannahme ausnehmend freundlich. |
Frankfurt (FRA)
|
Salzburg
(SZG)
|
04.2009 |
OS262 |
10.00 |
JSCjsc1 |
2716 |
|
|
|
|
|
|
Moscow (DME)
|
Wien
(VIE)
|
04.2009 |
OS602 |
9.00 |
lump0815 |
2268 |
|
|
|
|
|
|
Wien (VIE)
|
Moscow
(DME)
|
03.2009 |
OS603 |
10.00 |
lump0815 |
2385 |
|
|
|
|
|
|
Vienna (VIE)
|
Frankfurt
(FRA)
|
03.2009 |
OS 127 |
0.00 |
Cirdan |
2642 |
|
|
|
|
|
|
Vienna (VIE)
|
Frankfurt
(FRA)
|
12.2008 |
OS121 |
8.00 |
pm001 |
3010 |
|
|
|
|
|
|
Basel (BSL)
|
Vienna
(VIE)
|
12.2008 |
OS476 |
9.00 |
holger62 |
2492 |
|
|
|
|
|
|
Vienna (VIE)
|
Basel
(BSL)
|
12.2008 |
OS473 |
0.00 |
holger62 |
2532 |
|
|
|
|
|
| Es gibt keinen Drop-off Schalter für den Internet Check-in. Ich mußte überhaupt neu einchecken. Die Dame schien völlig überfordert und genervt |
Athen (ATH)
|
Vienna
(VIE)
|
11.2008 |
OS 802 |
3.00 |
Reisetiger |
2768 |
|
|
|
|
|
|
Vienna (VIE)
|
Athen
(ATH)
|
11.2008 |
OS 801 |
8.00 |
Reisetiger |
3018 |
|
|
|
|
|
| Quick Check-In. Tried to Upgrade to Business Class, but it was fully booked. But Economy was quiet empty. Most people had one seat empty inbetween. The check-in was made by my thai airport attendent from \'The Oriental\' where I used to stay. Can\'t judge the check-in really as I did not understand a word they were saying... But the gentleman behind the counter seemed very friendly. |
Bangkok (BKK)
|
Vienna
(VIE)
|
10.2008 |
OS26 |
0.00 |
HEH280203 |
2740 |
|
|
|
|
|
| Über Lufthansa Quick-Checkin Automaten, manchmal etwas nervig, da man für die Begleitperson den Buchungscode eingeben musste, für sich selber jedoch nicht. |
Frankfurt (FRA)
|
Wien
(VIE)
|
10.2008 |
OS 124 |
7.00 |
Bolt |
3017 |
|
|
|
|
|
|
Vienna (VIE)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
07.2008 |
OS155 |
10.00 |
Dus380 |
2461 |
|
|
|
|
|
| ein Platz am Notausgang wurde zwar bestätigt, war aber keiner. Offensichtlich kannte der Check-In die Bestuhlung nicht |
Vienna (VIE)
|
Frankfurt
(FRA)
|
06.2008 |
OS 127 |
3.00 |
ManfredHa... |
3144 |
|
|
|
|
|
| ein Platz am Notausgang wurde zwar bestätigt, war aber keiner. Offensichtlich kannte der Check-In die Bestuhlung nicht |
Sofia (SOF)
|
Vienna
(VIE)
|
06.2008 |
OS 798 |
3.00 |
ManfredHa... |
2437 |
|
|
|
|
|
| Der Flughafen Washington/Dulles ist eine einzige Katastrophe.Der Schalterbereich ist viel zu eng.Die Mitarbeiter geben sich zwar Mühe, aber die Platzverhältnisse sind einfach grotesk für einen Hauptstadtflughafen. |
Washington (IAD)
|
Vienna
(VIE)
|
06.2008 |
OS 094 |
2.00 |
us960 |
2950 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Vienna
(VIE)
|
05.2008 |
OS 128 |
7.00 |
ManfredHa... |
2951 |
|
|
|
|
|
|
Vienna (VIE)
|
Kiev
(KBP)
|
05.2008 |
OS 661 |
7.00 |
ManfredHa... |
2721 |
|
|
|
|
|
|
Dubai (DXB)
|
Vienna
(VIE)
|
05.2008 |
OS 42 |
10.00 |
docnew |
2315 |
|
|
|
|
|
|
Vienna (VIE)
|
Hamburg
(HAM)
|
05.2008 |
OS175 |
10.00 |
docnew |
2748 |
|
|
|
|
|
| online, Gepäcke am Schalter - CKI VIE grundsätzlich sehr überlaufen! |
Vienna (VIE)
|
Leipzig
(LEJ)
|
04.2008 |
OS217 |
7.00 |
ups04 |
2699 |
|
|
|
|
|
| online, Gepäckaufgabe am Schalter |
Leipzig (LEJ)
|
Vienna
(VIE)
|
04.2008 |
OS216 |
8.00 |
ups04 |
2269 |
|
|
|
|
|
| normal |
Brussels (BRU)
|
Vienna
(VIE)
|
03.2008 |
OS 356 |
8.00 |
GAT HAM |
2352 |
|
|
|
|
|
| dank Airplus bei Business Check in |
Vienna (VIE)
|
Beograd
(BEG)
|
03.2008 |
771 |
10.00 |
Gangsitz |
2411 |
|
|
|
|
|
| wirklich schlecht, kein Serice vorhanden |
Bangkok (BKK)
|
Vienna
(VIE)
|
02.2008 |
OS26 |
3.00 |
mfichtl1 |
2470 |
|
|
|
|
|
|
Linz (LNZ)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
01.2008 |
OS221 |
10.00 |
steffen0908 |
2009 |
|
|
|
|
|
| AUA, Lufthansa und SWISS Bangkok-Standard, excellente Betreuung. |
Bangkok (BKK)
|
Vienna
(VIE)
|
01.2008 |
OS26 |
10.00 |
on_tour |
2613 |
|
|
|
|
|
|
Duesseldorf (DUS)
|
Linz
(LNZ)
|
01.2008 |
OS206 |
10.00 |
steffen0908 |
2341 |
|
|
|
|
|
| online check in--- |
Berlin (TXL)
|
Vienna
(VIE)
|
01.2008 |
OS272 |
10.00 |
atri1666 |
2499 |
|
|
|
|
|
| Quick Check-in Automat. |
Dresden (DRS)
|
Vienna
(VIE)
|
12.2007 |
OS218 |
10.00 |
rampant |
2456 |
|
|
|
|
|
| Online Check In |
München (MUC)
|
Vienna
(VIE)
|
12.2007 |
OS114 |
0.00 |
dumont |
2285 |
|
|
|
|
|
| Check in durch Codeshare Lufthansa, allles voll, wie immer in Hamburg |
Hamburg (HAM)
|
Vienna
(VIE)
|
12.2007 |
0000 |
8.00 |
afdhh |
2521 |
|
|
|
|
|
| online c/i |
Vienna (VIE)
|
Stuttgart
(STR)
|
11.2007 |
OS177 |
9.00 |
paarlman |
2468 |
|
|
|
|
|
| online c/i |
Berlin (TXL)
|
Vienna
(VIE)
|
11.2007 |
OS276 |
9.00 |
paarlman |
2545 |
|
|
|
|
|
|
Basel (BSL)
|
Wien
(VIE)
|
06.2007 |
OS 825 |
8.00 |
basilo9 |
2998 |
|
|
|
|
|
|
Vienna (VIE)
|
Venice
(VCE)
|
02.2007 |
OS521 |
7.00 |
shaolin |
1754 |
|
|
|
|
|
|
Dubai (DXB)
|
Vienna
(VIE)
|
02.2007 |
OS840 |
7.00 |
shaolin |
1409 |
|
|
|
|
|
|
Vienna (VIE)
|
Dubai
(DXB)
|
02.2007 |
OS839 |
6.00 |
shaolin |
1896 |
|
|
|
|
|
|
Venice (VCE)
|
Vienna
(VIE)
|
02.2007 |
OS522 |
7.00 |
shaolin |
1704 |
|
|
|
|
|
| First Class Terminal, Freundliche Security |
Frankfurt (FRA)
|
Vienna
(VIE)
|
02.2007 |
OS128 |
10.00 |
on_tour |
2721 |
|
|
|
|
|
|
Vienna (VIE)
|
Kathmandu
(KTM)
|
02.2007 |
OS31 |
10.00 |
on_tour |
2520 |
|
|
|
|
|
| 30 min warten |
Vienna (VIE)
|
Stockholm
(ARN)
|
07.2006 |
OS |
1.00 |
lenchen14-05 |
2654 |
|
|
|
|
|
| war ok, wenn auch das Prozedere länger dauerte |
Zagreb (ZAG)
|
Wien
(VIE)
|
02.2006 |
OS 684 |
5.00 |
Diri33 |
1823 |
|
|
|
|
|
| ok |
Dresden (DRS)
|
Wien
(VIE)
|
02.2006 |
OS 218 |
5.00 |
Diri33 |
2307 |
|
|
|
|
|
| Keine Hilfe trotz Ankündigung auf dem Rollfeld nach einer verspäteten Ankunft in Wien. Sprint durch die Kontrollen. Schnauzende Gate-Mitarbeiterin - \'Sie hätten meinen Namen mehrfach durchgerufen\'. Erst nach starker Nachfrage noch in einen Extrabus gestiegen, um zur Maschine zu gelangen, welche wartete |
Wien (VIE)
|
Zagreb
(ZAG)
|
02.2006 |
OS7051 |
2.00 |
Diri33 |
2234 |
|
|
|
|
|
